>現在、メールアドレスとパスワードの入力でメールは見れる。
どのようなメールアドレスでしょうか?
フリーメール・プロバイダから提供されているメール・会社から与えられたメールアドレスなど
>2段階認証を設定していて、
これは何のサービス・アカウントに対してでしょうか?
>その認証コードを送るメールアドレスが凍結されて、コードを受け取れない。
その凍結されているというメールアドレスはどのようなメールアドレスでしょうか?
具体的なサービス名の書き込みと、
メールアドレスが複数あるのなら、例えばAのYahooのメールアドレス、BのGmailといった具合に個人情報は隠しつつ第三者にもわかるように書き込んでください。
なお、サービス名も何もわからないので想像でしかありませんが、凍結されたというメールアドレスを復旧させる以外方法は無いのではないかと思われます。
プーアル茶様、
ご回答ありがとうございます!!
Outlookのメールサービスを使用しており、
outlookのメアドと、そのパスワードで普通に今はログインできメールは見れます。
が、2段階認証をヤフーのメアドに送るように登録していてました。
ヤフーのメアドは長期ログインしていなかっためメールアドレスは消去されてしまいました。
そのため、2段階認証のコードがヤフーメールに送られても見れない状況です。
アウトルックのメールは普通に見れるので問題ないのですが、
今後のことを考えて、2段階認証のコード送信先をヤフーメールから
別のメールアドレス、または携帯へ変更しようと思っても
そもそも、変更するために、セキュリティ変更の際に2段階認証コードが必要で前に進めない状況です。
ヤフーのメールアドレスの復旧はできるかはわかりませんが、
できる気がしません。。。
このような状況でコード変更をすることは可能なのでしょうか??
またご回答いただければ幸いです。