この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。
こんにちは、利光さん。
マイクロソフト製品をご利用いただき、コミュニティに貢献していただきありがとうございます。
OutlookがHTMLまたはプレーンテキストではなくリッチテキスト形式(RTF)で電子メールを送信するときに発生する添付ファイルの問題が発生しているようですwinmail.dat一部の電子メールクライアントはRTFを解釈できないため、目的の添付ファイルの代わりにwinmail.datファイルを受け取ります。
修正方法:
- Outlookでメールの形式を変更する
- Outlookを開き、[ファイル]>[オプション]>[メール]に移動します。
- [メッセージの作成] で、形式を [HTML ] または [プレーンテキスト] に変更します。
- [ メッセージ形式] まで下にスクロールし、[インターネット 受信者にリッチ テキスト形式でメッセージを送信 する場合] を [ HTML に変換] に設定します。
- オートコンプリート キャッシュのクリア
- 特定の受信者がwinmail.datファイルを受信し続けると、Outlook が間違った形式を記憶している可能性があります。
- Outlookを開き、新しいメールを開始し、受信者のメールを入力し、オートコンプリートリストに表示されたら**、Deleteキーを押して**削除します。
- メール アドレスを手動で再入力し、テスト メッセージを送信します。
- 送信者に設定の変更を依頼する
- 他のユーザーからwinmail.datファイルを受け取っている場合は、上記の手順に従って Outlook の設定を調整してもらいます。
事前トラブルシューティング手順:
- レジストリ設定の変更(上級ユーザー)
- 問題が解決しない場合は、Windows レジストリを使用して TNEF エンコードを無効にすることができます。 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ に設定し、.TNEF1 を無効にする
お気軽にお問い合わせください。
チャン・G
Microsoft コミュニティ モデレーター