学術的なコミュニケーションとスケジュール管理に New Outlook on Windows を使用する
組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。
IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。
(あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで
解決出来ないケースもあり得ます。)
どこのメールサービスを利用されていますか?
メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は、何ですか?
メールの接続方式は何ですか?
メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか?
メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。
メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか?
メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか?
組織のIT管理者が個人用アカウントの追加を禁止する設定をしていませんか?
上記などをクリア出来ないようでしたら、従来のOutlook(Microsoft365など)を利用して下さい。
> 「何かがうまくいきませんでした」のようなメッセージが表示され
さぁ~、何でしょうか?
ヒントすら無いのですか?
IT管理者に見て貰った方が早いかと思います。
ここで質問を続けるのであれば、あなたのメール環境などについて的確な情報が必要でしょう。