ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
まず現在出ている方法でOneDriveの同期を解除する
Outlook データ ファイル (.pst) が OneDrive にある場合の対処―Microsoftサポート(Sway)
わからない様であれば
>上司にも相談しましたが、システム部門が無い会社で、素人同士でうろうろしております。
の様な会社であればどうせ個人向けのPersonalやHome & Businessの
製品を使っていると思うので有料のテクニカルサポートを申し込んでください。
過去のやり取りを見ている限り混乱しているだけで生産性を下げています。お金を払って解決した方がよっぽど効率的でしょう。
なおOneDriveのサポートは有料でもして貰えないので
Outlookファイルは見つかりません
これをキーワードにサポート開始してもらってください。
先にOneDriveの一言でも言ってしまうとサポートに進めなくなってしまうので、あくまでもOutlookが使えないとだけ告げてください。
遠隔を進めてもらうと「あーOneDriveで何かされました?とかPSTファイルがOneDriveに行ってしまってますね」などと言われると思うのでそこでも「そうなんですか?」とすっとぼけてください。
※今日これからは無理(終わり)です。
あとバックアップというのは「どこかにしまって置いて困った時に取り出す」という事なので「しまう場所」がわからない時は無闇にOKをクリックしない(他の通知でも同様です、わからないなら一表示内容をスクショして、わかる人に聞く、検索するなどの注意が必要です)