過去のメールに添付されたファイルを開く方法

Question

過去のメールに添付されたファイルを開く方法

Anonymous

過去のメールに添付されたファイルを開く方法を教えてください。

添付ファイルのダウンロードやプレビュー、デバイスへの保存を試してもファイルを見ることができません。

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8 件の回答

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか。）

問題とされている MacOS と Outlook のバージョン、ビルド、を提示してください。

過去のメールという物が具体的に何を指すのかを説明してください。

Answer 2

ご返信ありがとうございます。

以下、回答させていただきます。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか。）

→POP

問題とされている MacOS と Outlook のバージョン、ビルド、を提示してください。

→MacOS：14.0、23A344

→Outlook ：16.77.1、23091703

過去のメールという物が具体的に何を指すのかを説明してください。
→過去数ヶ月以内に送受信したメール

Answer 3

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Answer 4

Mac 用 Outlook デスクトップアプリで POP アカウントを構成していて、過去に受信した添付ファイル付きメッセージがある
Outlook のメッセージ一覧には過去に受信した添付ファイル付きメッセージが表示されている
メッセージの添付ファイルを保存したり開いたりすることができない

こういうことですか？

この「できない」は具体的にどのような状況でしょう。エラーが発生する（どのタイミングで）のか、そもそも添付ファイルのアイコンが無いのか、どのような問題なのでしょう？

Answer 5

ご返信ありがとうございます。

ご認識の通りです。

この「できない」は具体的にどのような状況でしょう。エラーが発生する（どのタイミングで）のか、そもそも添付ファイルのアイコンが無いのか、どのような問題なのでしょう？

→メッセージの添付ファイルを開く、保存する、プレビューするなどができない状態です。