プレゼンス情報不明とはどのような時に表示されますか？

会社のoutlook（teamsにも連動）のスケジューラーを見ると、他の社員のスケジューラーが見れますが、「プレゼンス情報不明」となっていました。ちなみに複数の限定された方が同じ状況でしたが、同日数時間後似たようなタイミングで、「オフライン、連絡可能（緑）、会議中（赤）」の表記に変わりました。 また参考までにその日は午前中社内全体でoutlookへのアクセス不具合がありましたが、プレゼンス情報不明の状態は午後になってからでした。 宜しくお願いいたします。