AuthenticatorとAzureADとoutlookの関係性について

Anonymous
2023-08-11T19:18:29+00:00

大学の学生用ホームページログインするためにmicrosoftのAzureADのメアドを作成しサインインをしましたが、authenticatorに表示されるはずの6桁のコードが届かないのでサインインできませんでした…だからoutlookに登録された学校ドメインのメールに何か届いていないか確認したらまたサインインを要求されもう詰みました

サインインするためにコードが必要→authenticatorを確認→AzureADのメールアドレスにコードが表示されていない。→outlookに登録してあるAzureADと同じメールを確認→サインインが必要→コードが必要→最初に戻る。

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 教育機関向け

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2023-08-13T10:51:14+00:00

個人情報に関わることなので、学校のサポート窓口などで直接デバイスを診てもらいながら指示を貰った方が良いでしょう。

この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

3 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2023-08-13T07:13:37+00:00

    全く詳しくなくてすいません…

    大学に入る前に登録をした記憶はあるのですが手順は覚えてないです。

    AzureADは学校のドメインになっています一応サポートの方には伺いましたが、いまいち分かっていなかったので再登録を考えています…

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-08-12T06:22:42+00:00

    大学の学生用ホームページログインするためにmicrosoftのAzureADのメアドを作成しサインインをしました

    Azure AD のメールアドレスは自分で作成するものでは無く、組織の管理者から割り当てられたものを利用するのですが、これはいったい何をされたということなのでしょう?

    authenticatorに表示されるはずの6桁のコードが届かない

    Authenticator アプリをアカウントに登録しないとコードは届きませんが、その手続きは正しく行えているのでしょうか(登録の際、確認のため実際に Authenticator での認証が行われ、そこをパスしないと登録が完了しない)。

    書かれている内容はよく分からないことだらけなので、学校のサポート窓口(ヘルプデスクや IT 管理者)に相談された方が良いと思います。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント
    2023-08-11T19:35:58+00:00

    大学のサポートーに問い合わせましょう。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません