outlookが使えない

> アカウントを追加しようとするとエラーが表示されてアカウントが追加できないです。

「主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。」とお伝えしたのを理解した上でこれだけの情報しか示せないのであれば、フォーラムで問題を解決できるスキルがあなたには無いと思います。PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談してください。

ここで質問を続けるのであれば、より具体的で客観的な問題の状況と詳細を説明してください。