outlookが使えない

> アカウントを追加しようとするとエラーが表示されてアカウントが追加できないです。

「主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。」とお伝えしたのを理解した上でこれだけの情報しか示せないのであれば、フォーラムで問題を解決できるスキルがあなたには無いと思います。PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談してください。

ここで質問を続けるのであれば、より具体的で客観的な問題の状況と詳細を説明してください。

Outlook on the Web ではなくデスクトップ版 Outlook ようです。

どう出来ないのか分かりません。状況説明があまり書かれていなくてコメントは難しそうです。（エラーが出るならそれを全文：メールアドレスなど除く）

アカウントの発行者の説明に従って設定していますか。

法人向けであれば管理者に相談して下さい。（あるいは周囲の分かる人に）

（Outlook.on the Web の問題であればすべて管理者へ）

：追記

質問文に 画像が追加されましたが Outlook に他社アカウントを追加しようとしているのでしょうか。

メールアドレス発行者の設定方法、設定データを確認して下さい。

「アカウント設定の変更」から入って正しいデータを入力して設定できませんか。

（おそらくメールアドレスと、パスワードだけの自動設定ではダメだと思います）

分かる人にも聞いて下さい。

Microsoft 365のoutlookが使えません
Windows 標準のメールアプリでログインしてもできないしoutlook on the webも使えません

「使えません」と書かれても、具体的にどうなるのか（そもそも起動しない、起動してエラーが出る、エラーは無いがメッセージの表示や送受信ができないなどなど）分かりませんので、アドバイスのしようがありません。

以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

文章での説明が難しい場合はこのフォーラムでのやり取りは困難なので、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。

ご回答ありがとうございます。
デスクトップ版Outlookアプリに、アカウントを追加しようとするとエラーが表示されてアカウントが追加できないです。

Microsoft 365 の outlook とはなんですか。

製品名（フル名）、バージョン情報を書いて下さい。

Outlook on the web （法人向け） と、 カテゴリーの Outlook.com は通常別のものを指しますがどちらですか。

メールアドレスのドメイン（＠抜きで）、または、発行会社を書いて下さい。

（なお、Gmail アカウントであれば２段階認証に切替が必要です）

使えないというのはどういう状態ですか、できるだけ詳しく書いて下さい。

マイクロソフトの Outlook.com アドレスであれば下記の　URL を Edge に記入（コピーアンドペースト）してサインインしてみて下さい。

Outlook.comサインイン https://outlook.live.com/owa/

参考：

メールの送受信ができない https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%ae%e9%80%81/3cd12760-7f96-4432-9898-e868687a8fdc

ご回答ありがとうございます。

デスクトップ版Outlookアプリのことです
Outlook on the web (法人向け)です

Microsoft 365のoutlookが使えません
Windows 標準のメールアプリでログインしてもできないしoutlook on the webも使えません

「使えません」と書かれても、具体的にどうなるのか（そもそも起動しない、起動してエラーが出る、エラーは無いがメッセージの表示や送受信ができないなどなど）分かりませんので、アドバイスのしようがありません。

以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

文章での説明が難しい場合はこのフォーラムでのやり取りは困難なので、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。