Outlook Webにアクセスすると「500 問題が発生しました」

Question

Anonymous

OultookのWeb (https://outlook.office.com/) にアクセスすると、下記のエラーとなり、アクセスできません。

ブラウザのリセットに加え、異なるブラウザを新規インストールし、設定(Cookieやパスワード)をインポートせずにクリアな状態でログインしても、同じ状況となります。

(利用したブラウザ：Edge, Google Chrome, Firefox)

また、別の端末のInternet Explorerにてアクセスすると、上記エラーは発生しません。ただし、IEのため、表示はおかしい状況となります。

一方、iOS版のOutlookアプリ、Windows版のOutlookアプリでは、ログイン後にメールの送受信、スケジュールの使用は問題ございません。

当エラーを解消するには、どのようにすればよいでしょうか？

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Answer 1

Anonymous

コメントありがとうございます。

アカウントの権限設定が原因でした。余分な権限を外すことで解消されました。

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Answer 2

> OultookのWeb (https://outlook.office.com/) にアクセスすると、下記のエラーとなり、アクセスできません。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

会社などの組織の Exchange Online の OWA での問題であれば、

管理者に問い合わせをしてください。