「受信者のメールボックスがいっぱいになっています」というエラーメールがメールと一緒に送られてくる。

Anonymous
2021-12-14T09:41:24+00:00

メールを受信するとき、通常のメールと「受信者のメールボックスがいっぱいになっています。このため、現在メッセージを受け付けることができません。後でメッセージを再送信するか、受信者に直接問い合わせてください。」というメールが毎回届きます。

受信者に表示されているメールアドレスが自分のものであったため、メールの大量削除を行いましたが、解決しませんでした。

同じ「受信者のメールボックスがいっぱいになっています。」というエラーメールは送信者の方にも送られているようです。

解決方法をご教授いただけると幸いです。

Outlook | MacOS | レガシ Outlook for Mac | 教育機関向け

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

7 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2021-12-15T03:29:15+00:00

    使用しているアカウントが大学のメールアドレスで、使用している(ソフト)が Outlook で間違いないのであれば、Outlook.com ではありません。

    先の「削除済みの中の復元可能な」は関係ないと言うことです。

    (ソフトの Outlook と Outlook.con は別物です)

    書かれた内容ですと、大学の方の管理者に、サーバーがいっぱいなのでどう対応したらいいか聞くのがいいと思います。

    (popであれば端末のメールを削除しても関係ないかもしれません)

    この回答は役に立ちましたか?

    5 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2021-12-15T02:52:14+00:00

    使用しているのはOutlookで間違いありません。

    (送っていただいたURLからサインインして確認いたしました。)

    エラーメールもMicrosoft Outlookから送られてきます。

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2021-12-15T02:46:51+00:00

    使用しているアカウントは大学のメールアドレスです。

    接続方法に関しては申し訳ありませんが、確認方法がわからず確認できませんでした。

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2021-12-14T10:17:47+00:00

    ご返信いただきありがとうございます。

    受信者は自分で、復元可能なアイテム等も削除しております。

    また、設定からストレージが十分に空いていることも確認しております。

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2021-12-14T10:09:24+00:00

    その受信者はご自分でしょうか。

    Outlook.com(hotmail.com 等含む)アカウントであれば、

    削除済みや、削除済みの中の復元可能なアイテムも削除してください。

    (その他 アーカイブ、迷惑トレイ、送信トレイなども確認してください)

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません