ユーザーが複数のデバイスで毎日のタスクを整理および管理するのに役立つ、Microsoft のクラウドベースのタスク管理アプリ。
問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
Microsoft To-Do を Office /Outlook の Task と連動した形の Office の Component として運用、 利用されているということでしょうか?
Microsoft To Do で 登録されているのはどのようなアカウントでしょうか?
問題発生時 の Settings > Sync では何らかの Error は記録されているでしょうか?