Microsoft ToDoの同期について

Anonymous
2019-02-19T06:44:13+00:00

マイクロソフトのサポートに問い合わせをしましたが、専用の窓口がないということで、こちらで質問させていただきます。

Microsoft ToDoをWebとiPhoneとiPadで利用しています。OS、アプリケーションともに最新版です。

本日（2019/02/19）、気がついたのですが、3つの各デバイスの変更が同期をしていないようです。

iPhoneとiPadは、アプリケーションからサインアウト、サインインをすると、それまでの変更は消えて、Webの状態に変更されます。しばらくは、3つのデバイスは変更が同期しています。

動作的にはWebが本番データのようです。

サポートの方では、障害等は把握されていないとのことでした。

対処方法等を教えていただけると、たすかります。

よろしくお願いします。

Microsoft 365 と Office | Microsoft To Do | その他

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  1. Anonymous
    2019-02-19T21:31:29+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    Microsoft To-Do を Office /Outlook の Task と連動した形の Office の Component として運用、 利用されているということでしょうか？

    Microsoft To Do で 登録されているのはどのようなアカウントでしょうか？

    問題発生時 の Settings > Sync では何らかの Error は記録されているでしょうか？

    WebについてはWin10の最新で、chromeブラウザの最新です。

    iPhoneについては７Plus

    iPadはair2です。

    iOSは最新です。

    同じhotmailのアカウントを使っています。

    今朝はうまく動作をしました。ブラウザの更新をして、最新の画面を表示させました。

    パソコンをスリープさしているので、立ち上げ時点では昨日の状態になっていました。

    可能性なのですが、ブラウザを更新せずに、昨日の画面に操作をして、不整合が起きてしまったのでしょうか？

    今朝は、ブラウザの更新（F5)で解決をしました。

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  2. JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント
    2019-02-19T12:06:05+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    Microsoft To-Do を Office /Outlook の Task と連動した形の Office の Component として運用、 利用されているということでしょうか？

    Microsoft To Do で 登録されているのはどのようなアカウントでしょうか？

    問題発生時 の Settings > Sync では何らかの Error は記録されているでしょうか？

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