「下書き」フォルダー内のメールが削除できない

Anonymous
2016-10-11T08:46:50+00:00

10月7日17:35新規メールを作成し送信しましたが。「下書き」フォルダーにそのメールが残りました。開いてみると「問題が発生したため、まだメッセージを送信出来ていません」とコメントがありました。「フォルダーを空にする」や「削除」で消去してもしばらくすると「下書き」フォルダーにそのメールが現れます。何度消去してもしばらくすると「下書き」フォルダーに現れます。消去する方法を教えてください。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2016-11-18T01:32:18+00:00

mr.rosso さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

再度 Light バージョンへの切り替えをお試しいただいたところ、

下書きフォルダーのメールが消え、お困りごとが解決されたとのことですね。

ご報告をいただき、わたくしどももうれしいです!

このたびは、プライマリエイリアスの変更操作を含め、

様々な操作にご協力いただき、本当にありがとうございました。

また何かお困りのことやご不明な点がありましたら、

お気軽に コミュニティ をご利用くださいませ。

~~「下書き」フォルダー内のメールが削除できない方~~

再度 Light バージョンへの切り替えを行っていただいたところ、

下書きフォルダー内のメールを削除することができたとのご報告をいただきました。

恐れ入りますが、改めて、Light バージョンへの切り替えをお試しいただき、

削除が行えるか、ご確認いただけますでしょうか。

なお、上記操作をお試しいただくも削除が行えない場合には、

お困りの問題については、個別に対応をさせていただきます。

下記手順にて、新規投稿を行っていただけますでしょうか。

■ 新規にご質問をしていただく手順

  1. 当フォーラム画面上部にある [はじめましょう] メニューをクリックします。
  2. 表示されるメニュー内の [質問する] をクリックします。
  3. タイトル、詳細に、お客様のお困りの問題をご記入ください。

ご記入後、画面下部にあるカテゴリーを選択し [送信] ボタンをクリックします。

上記作業完了後、投稿いただいた内容がコミュニティに反映されます。

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

41 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2016-11-20T03:00:28+00:00

    YutaNakano さん、こんにちは。

    Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

    この操作を完了するのに必要なデータは、まだ利用できません。

    上記メッセージにて画面に動画の一時停止の様なマークが出るとのことですね。

    恐れ入りますがお困りの問題については、個別に対応をさせていただきます。

    下記手順にて、新規投稿を行っていただけますでしょうか。

    ■ 新規にご質問をしていただく手順

    1. 当フォーラム画面上部にある [はじめましょう] メニューをクリックします。
    2. 表示されるメニュー内の [質問する] をクリックします。
    3. タイトル、詳細に、お客様のお困りの問題をご記入ください。

    ご記入後、画面下部にあるカテゴリーを選択し [送信] ボタンをクリックします。

    上記作業完了後、投稿いただいた内容がコミュニティに反映されます。

    お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません