ルール一覧が表示されず編集もできない。

Anonymous
2015-03-30T03:03:36+00:00

このスレッドから分割されました。

くろべえ_777 さんと、だいたい同じ症状になっているので

ここへ投稿します。

「ルールの管理」が

「問題が発生しました。ブラウザを更新するか、ブラウザを閉じてもう一度サインインしてください。」

と表示され、ルール一覧が表示されず編集もできません。

「Outlookはこの要求を完了できませんでした」

メール欄からルールを作成しようとすると

「Unable to cast object of type 'System.FormatException' to type 'Microsoft.Msn.Hotmail.InboundMail.MailRules'.」と、エラーメッセージが出ます。

● Outlook.com へは、どのような経由でアクセスされておりますか。

Web ブラウザー経由

●ご利用のオペレーティングシステム(OS)をお知らせください。

Windows 7

●ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

Internet Explorer 11 , FireFox 37 , Google Chrome 41

●別ブラウザーでも同症状は発生いたしますか。

どのブラウザでも同じ症状です。

●別のコンピュータや別ネットワーク環境でも、同症状は発生いたしますか。

別のネットワーク環境は試せていません。

同じコンピュータ、同じブラウザでも、別のアカウントでは問題はありません。

●症状はいつから発生しているのでしょうか。

ここ1ヶ月くらい

最後にルールの編集をした後かもしれません。

編集の内容は

編集のできない古いルールの削除、新しいルールの作成、ルールの順番の変更

くらいだったとおもいます。

-- モデレーター注 --

ご投稿いただいたスレッドと異なる症状のため、スレッド分割をさせていただきました。

なお、ご投稿いただいた元のスレッドは、スレッド上部の「このスレッドから分割されました。」の部分から

確認することができます。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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40 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-09-03T15:58:18+00:00

    UIが変わったようなのでプライベートメッセージの返信を

    試してみましたがダメなようです。

    ファイルのアップロードはされているようなのですが

    メッセージに表示されません。

    >さらに表示を押しても同じメッセージが読み込まれるだけになっている

    の部分は改善されました。

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  2. Anonymous
    2015-08-31T06:04:00+00:00

    プライベートメッセージのスレッドが壊れてしまっているようで返信できません

    返信はしているように見えますが確認はできません

    8月10日以降のメッセージの編集・取り消しが機能しなくなっている

    ファイルを添付しているが、メッセージにはあらわれない

    さらに表示を押しても同じメッセージが読み込まれるだけになっている

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  3. Anonymous
    2015-08-31T01:27:49+00:00

    Hanimaro さん、こんにちは。

    先日はプライベートメッセージへの再度のご返信ありがとうございました。

    ご協力に感謝いたします!

    恐れ入りますが、

    ルールの部分のみ初期化することはできかねてしまいます。

    Hanimaro さんのご希望に添えず、心苦しい限りですが、ご了承いただければ幸いです。

    また、ご提供いただきたいファイルについて、

    今回もプライベートメッセージにてご案内しております。

    再度のお願いとなってしまい、すみませんが、

    プライベートメッセージをご覧ください。

    ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後は最初の投稿の下部にある 「プライベート スレッド」 をクリックしてください。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

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  4. Anonymous
    2015-08-24T09:22:02+00:00

    「プライベートメッセージ」に返信しました

    「メールの部分だけ初期化」みたいなことできないんですかね

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  5. Anonymous
    2015-08-23T05:46:11+00:00

    Hanimaro さん、こんにちは。

    先日はプライベートメッセージにご返信いただきありがとうございました。

    前回ご提供をお願いいたしましたファイルについて、

    プライベートメッセージにてご案内しております。

    何度もお手数をおかけしてしまい、すみませんが、

    プライベートメッセージをご覧ください。

    ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後は最初の投稿の下部にある 「プライベート スレッド」 をクリックしてください。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

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