Outlookにサインインできません

tittile さん こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

https://account.live.com/ からサインインしようとしても、

「一時的な問題が発生しています。」 のエラーメッセージが表示されてしまい、

「ようこそ(こんにちは)、○○さん」 の画面は表示されなかったとのことですね。

問題の症状が改善されない中 操作をお試しいただき、ありがとうございました。

お困りのところ恐れ入りますが、

この度の問題につきましては担当部署確認とさせていただきます。

また、担当部署へ報告する時にいくつかの情報が必要となりますので、

再度プライベートメッセージをご確認いただき、

情報をお知らせいただけますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

※ プライベート メッセージを閲覧するには、

Community 画面右上の [サインイン] をクリックし、

質問を投稿されたアカウントでサインインします。

サインイン後は最初の投稿の下にあります [プライベート スレッド] より、

プライベートメッセージの確認を行われますようお願いいたします。

プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧出来ます。

松下様

記載していただいたページにアクセスしてみました。

サインイン画面が表示されましたが、問題のあるアカウントでサインインしようするといつも通り以下の文言の表示されたページになりました。

「一時的な問題が発生しています。

サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度やり直してください。このメッセージが続けて表示される場合には、しばらく待ってからやり直してください。」

このページが表示されてから暫くの間はどのサインインのページもこの表示となってしまいます。

ご確認のほどどうぞよろしくお願いいたします。

tittile さん、こんにちは。

プライベートメッセージにご返信いただき、ありがとうございます。

今回 tittile さんの Microsoft アカウントをお知らせいただきましたが、

アカウントの状況をさらに詳しく調べるため、一つご確認をお願いしたいことがあります。

【確認事項】

■問題が発生しているアカウントで、

以下のページにサインインを試みるとどのようなメッセージが表示されますか。

表示されたメッセージの全文をお知らせください。

https://account.live.com/

※ 「ようこそ(こんにちは)、○○さん」と表示されていれば、サインインできています。

お手数ではございますが、上記をご確認の上、結果をお知らせいただければ幸いです。

tittile さんからのご返信お待ちしております。

プライベートメッセージに返信いたしました。

よろしくお願いいたします。

tittile さん こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

＞0panchi_tuteto さん いつもアドバイスいただき、ありがとうございます。

お持ちの Microsoft アカウントの 1 つで、

サインインが出来ない状態が続いているとのことで、ご不便おかけしております。

お困りのところ恐れ入りますが、1 つ確認したいことがございますので、

一度プライベートメッセージにあります質問事項について、

ご回答をいただけますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

※ プライベートメッセージを閲覧するには、

Community 画面右上の [サインイン] をクリックし、

質問を投稿されたアカウントでサインインします。

サインイン後は画面上部にある 「プライベート スレッド」 を選択していただき、

プライベートメッセージの確認を行われますようお願いいたします。

プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。