このブラウザーはサポートされなくなりました。
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数日前からoutlook.comでメールが読めなくなりました。
今まで受信したメールが入ってたフォルダだけが開けなくなりました。
エラーは「この要求を完了できませんでした。ご報告いただいた問題についてMicrosoftよりお問い合わせさせていただく場合があります。」と上部に出ます
迷惑メールフォルダ、下書き、送信済み、ゴミ箱は開けてみる事が可能です。
outlook.comから他のメールアドレスに送信も確認しましたが、問題なく送れました。
新しいフォルダを作ってルールを作成して新しいフォルダに振り分けたら新しいフォルダでは見る事が可能です。
今までの受信メールが確認したいです。それか受信メールをバックアップは可能ですか？
よろしくお願いします。
ブラウザはIE11です
Outlook.com での電子メールの送信、受信、整理
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nagahawke さん、こんにちは。
ご返信いただきありがとうございます。
Windows Live メールをご利用いただくことで、ジャンクメールの削除ができ、
問題が改善されたとのことですね。
解決のご報告をいただき、ありがとうございます。
また何かお困りのことやご不明な点がありましたら、
お気軽に Community をご利用ください。
ブラボー。
windows liveメールにhotmailを同期させたら、あの****ジャンクメールもきれいに削除でき、無事復旧しました。ありがとうございました。
＞ yokosakatani さん、こんにちは。
ご返信いただき、ありがとうございます。
ご自宅にて、スレッド内の操作をしていただけるとのことですね。
お時間のある時に、ご確認いただけると幸いです。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
＞ saitoku さん、こんにちは。
ご返信いただき、ありがとうございます。
Outlook.com にて迷惑メールフォルダーを開き、
すべてのメールを削除できたとのことでしょうか。
ご報告いただき、ありがとうございます。
原因といたしまして、ただいま Outlook.com のアップデートがあたっている関係で、
一時的なエラーが発生していた可能性がございます。
当症状につきましては、ただいまこちらでも調査中でございますので、
お手数ですが、しばらく様子を見ていただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
平居さま
本日迷惑メールフォルダー開けましてすべて削除出来ました。
何故だったんでしょう？？
たくさんの方に共通の不具合がでているようなので追及していただけると幸いです
平居さま
お疲れ様です。
自宅のＰＣでいろいろするしかなさそうですね。
あとは、
時間がある時に、この感じでやってみます。
いろいろありがとうございます！