昨日まで問題なく見られていたメールが、突然文字化けで見られなくなりました。プレビューでもメールを開いて全画面にしても数字以外の文字が□に見える。一部の日本語メールのみ文字化けしている。ブラウザはIE9、ブラウザのエンコードはどれを選んでも文字化けしたままです。ブラウザ、PCは再起動してみましたが、特に変化はありませんでした。あとは何をチェックしたらよいでしょうか。

nsehioae さん、こんにちは。 Microsoft Community のご利用ありがとうございます。当スレッドの 2014 年 6 月 14 日の原からの返信でもご案内しておりますが、本件につきましては、原因を調査させていただいております。進捗があり次第、スレッドを更新させていただきますので、ご不便おかけしますが、お待ちくださいますようお願いいたします。よろしくお願いいたします。

インターネットオプション、ユーザー補助 webページで指定されたフォントスタイルを使用しないをチェックする。 ******************************************************* 以上の作業で文字化けがなおりました。＝＝＝＝＝＝＝＝＝上記動作で改善されましたが、今までそんなことをしなくても見れていました。上記動作をすると、他サイトやメールのレイアウトまで変わるのでなるべくしたくないです。他の解決方法はないのですか？なぜ突然このようなことが起きたのでしょうか。

ありがとうございました。普及しました。

.私の場合は、WINDOW8.1VERSIONにUODATEしたら直りました。

突然一部のメールが文字化け

Anonymous

昨日まで問題なく見られていたメールが、突然文字化けで見られなくなりました。

プレビューでもメールを開いて全画面にしても数字以外の文字が□に見える。
一部の日本語メールのみ文字化けしている。

ブラウザはIE9、ブラウザのエンコードはどれを選んでも文字化けしたままです。

ブラウザ、PCは再起動してみましたが、特に変化はありませんでした。

あとは何をチェックしたらよいでしょうか。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

インターネットオプション、ユーザー補助

webページで指定されたフォントスタイルを使用しない

をチェックする。

*******************************************************

以上の作業で文字化けがなおりました。

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104 件の追加の回答

Anonymous

2014-06-23T03:18:45+00:00

nsehioae さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

当スレッドの 2014 年 6 月 14 日の原からの返信でもご案内しておりますが、

本件につきましては、原因を調査させていただいております。

進捗があり次第、スレッドを更新させていただきますので、

ご不便おかけしますが、お待ちくださいますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
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Anonymous

2014-06-22T05:56:25+00:00

インターネットオプション、ユーザー補助

webページで指定されたフォントスタイルを使用しない

をチェックする。

*******************************************************

以上の作業で文字化けがなおりました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝

上記動作で改善されましたが、今までそんなことをしなくても見れていました。

上記動作をすると、他サイトやメールのレイアウトまで変わるのでなるべくしたくないです。

他の解決方法はないのですか？

なぜ突然このようなことが起きたのでしょうか。
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Anonymous

2014-06-17T14:19:32+00:00

ありがとうございました。

普及しました。
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Anonymous

2014-06-17T05:52:05+00:00

.私の場合は、WINDOW8.1VERSIONにUODATEしたら直りました。
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