突然一部のメールが文字化け

hotmailを利用しております。

２０１４年８月２２日の晩にメールチェックををしようとメールＢＯＸを確認。

メールを開いたところ、全ての文字が四角で表示されて読める状態ではありません。

新着、既読のメールがいずれもそうなっていました。

メールBOX自体の表示は問題ありません。

上記現象により不便しております。

各所で検索を掛けて該当事項を調べたところ、結構起きている現象の様子。

たどり着いたＨＰの先にあった対応、インターネットオプション、ユーザー補助の項目にある『Webページで指定されたフォント、スタイルを使用しない（S)』にチェックを入れる事でとりあえず読めるようにはなりましたが文字線の太さが変わってしまい、見慣れないために不快を感じています。

hotmail利用までの間、PC環境の設定変更などは一切行っておりません。

OSはWindows 7 Home Premium    6.1.7601   Service Pack 1

ブラウザはInternet Explorer10.0.9200.17054

です。

ログイン時にOutlookの新規仕様の告知がPOPで出ましたが、当方の利用具合には関係ない事項と認識。

その後の事象でしたので、これら新規仕様変更が関係しているのか？と推測しております。

原 明子 さんの投稿 (6月 14, 2014) への返信に新機能の実装時になにかやらかしてしまったようですねとありましたが当方としても同感です。

先に書いた『Webページで指定されたフォント、スタイルを使用しない（S)』にチェックを入れる事での対応は、根本的な問題解決では無いと思っています。

また貴社で行った設定変更で起こった問題とすると、利用者としては対応出来ません。

問題への迅速な対処を願います。

こちらの利用に不慣れなため、当方に失礼がありましたご容赦願えるとです。

albino0000 さん、こんにちは。

症状が改善することをお待ちいただいている状況の中、大変恐縮ではございますが、

現在も原因について調査中となっております。

ご不便をおかけしており申し訳ございません。

情報が確認できましたら、当スレッドの内容を更新させていただきますので、

お待たせしている状況ではございますが、引き続きお待ちいただきますようお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

既に一月経ちましたが、その後如何なっているのでしょうか･･･。

未だに改善されるのを待っているのですが･･･