昨日まで問題なく見られていたメールが、突然文字化けで見られなくなりました。プレビューでもメールを開いて全画面にしても数字以外の文字が□に見える。一部の日本語メールのみ文字化けしている。ブラウザはIE9、ブラウザのエンコードはどれを選んでも文字化けしたままです。ブラウザ、PCは再起動してみましたが、特に変化はありませんでした。あとは何をチェックしたらよいでしょうか。

私も待っている一人ですが、マイクロソフトから聞き取りを受けてから何か月も放置状態です。一度、「結局、原因究明などしてないんでしょ」とスレッドを立てましたら、「担当の○○が調査中です」と丸投げかつ半ば逆切れのような返信でした。抜本的な解決には至らないように感じます。

調査中がいつまでかかるのでしょうね・・・ユーザーに対しても、公開せず、コミュニティーにある、不完全な方法すら見に来ないとわからないなんて・・・ここの閲覧数も１１０００件を優に超えているのに。役に立たないかもですが、ウィンドウズスクリプトプログラマさんのｈｔｍｌを、ホームページビルダー６．５（古！！）に書いて、ローカルPCでやってみました。サーバーは経由していません。 Win7、IE10、32bit、現象が出ている環境でやってみると、正常に表示できています。ちなみに、私の別の投稿がディスカッションに移動されました。その中で ”マイクロソフトコミュニティですが、ここはマイクロソフトが公式回答する場所ではなく、ユーザーの方が他のユーザーの方に自分の抱える問題や疑問を提示し、その解決法や答えを他のユーザーの方が返信する、ユーザーによるユーザーのためのコミュニティです。マイクロソフトに回答を求める投稿はマイクロソフトコミュニティの目的には適いませんので、ユーザーの方の意見を求めるという形でご意見をそのまま表示し、「ディスカッション」に移動しました。今後は、他のユーザーの方の意見を求めるという原則を順守してコミュニティで活動してください。 ” と、ありました。つまり、ここのコミュニティーはどんなに待ってもマイクロソフトの回答は出ないですね。

・Windows 8.1 では IE11 が標準ブラウザです。 Windows 8.1 のIE11 では正常に表示されます。

突然一部のメールが文字化け

Anonymous

昨日まで問題なく見られていたメールが、突然文字化けで見られなくなりました。

プレビューでもメールを開いて全画面にしても数字以外の文字が□に見える。
一部の日本語メールのみ文字化けしている。

ブラウザはIE9、ブラウザのエンコードはどれを選んでも文字化けしたままです。

ブラウザ、PCは再起動してみましたが、特に変化はありませんでした。

あとは何をチェックしたらよいでしょうか。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

インターネットオプション、ユーザー補助

webページで指定されたフォントスタイルを使用しない

をチェックする。

*******************************************************

以上の作業で文字化けがなおりました。

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104 件の追加の回答

Anonymous

2014-09-22T01:28:13+00:00

私も待っている一人ですが、マイクロソフトから聞き取りを受けてから何か月も放置状態です。

一度、「結局、原因究明などしてないんでしょ」とスレッドを立てましたら、「担当の○○が調査中です」と丸投げかつ半ば逆切れのような返信でした。

抜本的な解決には至らないように感じます。
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Anonymous

2014-09-22T00:57:32+00:00

調査中がいつまでかかるのでしょうね・・・

ユーザーに対しても、公開せず、コミュニティーにある、不完全な方法すら見に来ないとわからないなんて・・・

ここの閲覧数も１１０００件を優に超えているのに。

役に立たないかもですが、ウィンドウズスクリプトプログラマさんのｈｔｍｌを、ホームページビルダー６．５（古！！）に書いて、ローカルPCでやってみました。サーバーは経由していません。

Win7、IE10、32bit、現象が出ている環境でやってみると、正常に表示できています。

ちなみに、私の別の投稿がディスカッションに移動されました。

その中で

”マイクロソフトコミュニティですが、ここはマイクロソフトが公式回答する場所ではなく、ユーザーの方が他のユーザーの方に自分の抱える問題や疑問を提示し、その解決法や答えを他のユーザーの方が返信する、ユーザーによるユーザーのためのコミュニティです。

マイクロソフトに回答を求める投稿はマイクロソフトコミュニティの目的には適いませんので、ユーザーの方の意見を求めるという形でご意見をそのまま表示し、「ディスカッション」に移動しました。

今後は、他のユーザーの方の意見を求めるという原則を順守してコミュニティで活動してください。

”

と、ありました。

つまり、ここのコミュニティーはどんなに待ってもマイクロソフトの回答は出ないですね。
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Anonymous

2014-09-10T06:38:27+00:00

・Windows 8.1 では IE11 が標準ブラウザです。

Windows 8.1 のIE11 では正常に表示されます。
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