メール新規作成で宛先入力が出来ない。

ご無沙汰しております。

半年ほどなんの音沙汰もありませんが、その後いかがでしょうか？

やはり原因究明は不可能なのでしょうか？

こちらは 相変わらず不便な状態に慣れることのない毎日です。 

このさい原因解明出来なくても、正常に作動してくれる方法があるなら

それでも良いと 思い始めております。

MKE39 さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

プライベートメッセージのご確認をいただきありがとうございます。

本件につきまして、弊社担当部署にて再度確認をさせていただきます。

度々お待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんが、

今しばらくお待ちいただくよう、お願いいたします。

原　明子　様

プライベートメッセージに送信しました。

ご確認よろしくお願いします。

MKE39 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

”「k」の付く名前で登録されている連絡先”  につきましては、

以前お知らせいただいた内容から、ご認識の通りで問題ございません。

また、前回の橋元の返信にある操作を行うも、

状況は改善されていないとのことですね。

本件について、再度担当部署にて確認を行わせていただきたいと思います。

そのため、プライベートメッセージを確認していただき、

情報のご提供をお願いします。

何度もお手数ですが、ご対応のほどよろしくお願いします。

※ プライベートメッセージを確認し、返信するには、

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プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

「k」の付く名前で登録されている連絡先　というのは加藤、久保のように始まりが「ｋ」で間違いないでしょうか？

ひとまず「ｋ」始まりで登録されている連絡先を全て  People　から削除。

それからOutlook.com でメールの新規作成しましたが、やはりフリーズしました。