プレインストール版Office2019の再インストール

Anonymous
2020-10-07T05:33:44+00:00

Office2019がプレインストールされているPC(OS)を初期化するなってしまいました。

OS再セットアップ後、Office2019を再インストールしたいのですが、媒体がありません。

プレインストールされていたOffice2019は未使用だったため、Microsoftアカウント

への紐づけもされていなく、アカウントのサブスクリプションにも表示されないので、

オフラインインストーラのダウンロードもできません。

Microsoftアカウントへの製品(Office2019)の紐づけを行うにはどのような手順になりますでしょうか?

もしくはMicrosoftアカウントーサブスクリプション以外、オフラインインストーラのダウンロード

することができるのでしょうか?

Microsoft 365 Insider | インストール、アクティベーション、アップデート | Windows

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2 件の回答

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  1. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2020-10-07T06:14:22+00:00

    >プレインストールされていたOffice2019は未使用だったため、Microsoftアカウントへの紐づけもされていなく

    個人向けプレインストールは紐付けをしないと使用開始できないのですが。

    Officeは全く未使用だったのでしょうか?

    未使用だった場合には、プロダクトキーを用いて紐付けをする必要があります。

    さあ、はじめましょう。ー Microsoft

    ※プロダクトキーをなくした場合には新たに製品購入する以外ありません。再発行はされません。

    >アカウントのサブスクリプションにも表示されないので、

    原因はアカウントが違うか無いという事です。

    ライセンスが確定していないユーザーにオフラインインストローラーは提供されません。

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  2. sumz 177.8K 評価のポイント
    2020-10-07T09:19:34+00:00

    タイル画面、または [スタート]メニューに Excel、Word などがある状態でしたら、以下の情報の **プレインストール済みの Office 2019 (個人利用)**にある Office をセットアップ するの手順と、よく寄せられる質問 のセットアップ前から 切り替え Microsoft 365 Personal までの項目を参照してから、初回のセットアップを行ってください。

    ※ kt-1688 さんが示されている「さぁ、はじめましょう」からも、初回のセットアップを行うことができます。

    プレインストールされた Office をセットアップする

    セットアップが完了していないと、オフラインインストーラーとインストール用のプロダクトキーは入手できません。(上記情報の インストールディスク の項目を参照してください)

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