Insiderの解除ができません

Question

Anonymous

レベルの変更を選択後、｢新規登録して…」のチェックを外しても、解除できません。

OKボタンを****ックすると、｢次回Officeを更新すると…｣とのメッセージが表示され、OKボタン→ユーザーアカウント制御→はい、と捜査しても、チェック外れず、Insiderを解除できません。

解決方法をご教示ください。

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2 件の回答

Answer 1

kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

基本的に再インストールをする必要がありそうですね。ただOfficeバージョンがかかれていないので方法は

載せないでおきます。ただし再インストールに必要な情報がわかるまではアンインストールしないでください。

Officeをロストすることになってしまいます。

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Answer 2

ありがとうございます。

現在のOfficeのバージョンは、「1912(ビルド12325.20288 クイック実行)」ですが、

最新の月次チャネル（対象限定）を適用後、Excelに不具合が発生して使えない状態になりましたが、以前の状態に戻したら、不具合は解消しました。

月次チャネルの不具合かもしれないので、しばらくはInsider 更新プログラムの適用は止めたくて、Insiderを解除しようとした次第です。

再インストールまでは大変そうなので、当面「更新を無効」にして、このまま様子を見ます。