パソコン修理で初期化され、Officeを再インストールする方法はありますか。

Anonymous
2018-12-15T19:22:26+00:00

Lenovoのパソコンに不具合があったので、修理に出しました。修復のため初期化されることは販売店より連絡があったので理解していたのですが、附属で付いていたOfficのディスクで再インストールすれば、また、使用できると思っていましたが、そのディスクはお試し版でプロダクトキーがついているものではありませんでした。Office Home and Business Premiumでプロダクトキーが書かれたものが附属でついていましたが、初回インストール時のみ使用と書かれパソコンにそれを入力しも「入力されています」。と出てOfficeの登録ができません。どうすれば登録できるかご教示お願いいたします。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-12-15T21:20:44+00:00

    下の Lenovo のサポートサイトにある方法で再インストールできると思います。

         Officeを再インストールする方法

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  2. Anonymous
    2018-12-15T23:09:33+00:00

    こんにちは。

    Office premium の場合は、再インストールにプロダクトキーではな、初回のアカウントを使用します。

    下記の手順で再インストールを確認してみてください。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/pr...

    なお、アカウントが分からない場合は、Office のインストールの窓口でプロダクトキーから調べてもらう必要があります。

    サポート窓口に相談してみてください。

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