特定の文章のみ印刷できない

Anonymous
2020-07-02T07:24:40+00:00

w10  microsoft  365 wordで作成した 最新の文章のみ印刷できない。

➀windows プリンター テスト ページ :正常に印刷する

②”windows 10 を更新する”の画面    :正常に印刷する

③**=rand(10)**。           :正常に印刷する

④以前作成のword文章         :正常に印刷する。

このため設定を確認すると、以下の状態となり

設定⇒プリンターとドライバー⇒canon TS8130 series⇒キュを開く⇒Fine Pix Viewerがスプールになったまま(18.3MB)なので

削除しても何時まで経っても削除できない。

作成した文章は 「スキャナ画像貼り付け+テキストボックス3か所へ10文字とメールアドレス記入」で、1.493MB

の文章のみ印刷できない。

この原因が不明です。

Microsoft 365 Insider | インストール、アクティベーション、アップデート | Windows

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sumz 177.8K 評価のポイント
2020-07-02T17:40:14+00:00

特定の文書のみで起きている現象ということから、文書ファイルの破損が考えられると思います。

以下のトラブルシューティングにあるように、新規ファイルにコピーして印刷可能となるかといったことを試してみてはどうでしょうか。

Word で文書が破損している場合のトラブルシューティング方法

Windows 10 での Word for Office 365 の印刷エラーのトラブルシューティング

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  1. Anonymous
    2020-07-05T01:50:01+00:00

    有難う御座いました。

    無事解決しました。

    ➀W10 ver。1903更新した。

    ②他word文章を印刷すると正常印刷する。

    ③作成資料メールにて送信先にて印刷可否確認すると、「印刷可能」との連絡で、

    当方PCの問題と認識。

    ④表示正常だが印刷できず。

    ⑤方法4「プリンタドライバを更新する」を適用:印刷できず・・ドキュメントの何かおかしい?

    ⑥再度、同じ方法で新規文章作成。(修復ではない) ・・新規作成資料は正常印刷する。

    ⑦両文書比較 印刷できなかった文章は、

    **スキャナ画像をコピペしたが、トリミングの枠が隠れて残っていた。これを削除し、また画像枠線指定で、枠線削除。**印刷すると正常印刷に戻った。これが原因でした。

    (画像は風景や、写真画像ではなく、連絡事項のword文書をスキャナし、テキストボックス追記したものです。)

    貴重な情報ありがとうございました。・

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  2. Anonymous
    2020-07-04T05:44:25+00:00

    有難う御座いました。

    無事解決しました。

    ➀W10 ver。1903更新した。

    ②他word文章を印刷すると正常印刷する。

    ③作成資料メールにて送信先にて印刷可否確認すると、「印刷可能」との連絡で、

    当方PCの問題と認識。

    ④表示正常だが印刷できず。

    ⑤方法4「プリンタドライバを更新する」を適用:印刷できず・・ドキュメントの何かおかしい?

    ⑥再度、同じ方法で新規文章作成。(修復ではない) ・・新規作成資料は正常印刷する。

    ⑦両文書比較 印刷できなかった文章は、

    **スキャナ画像をコピペしたが、トリミングの枠が隠れて残っていた。これを削除し、また画像枠線指定で、枠線削除。**印刷すると正常印刷に戻った。これが原因でした。

    (画像は風景や、写真画像ではなく、連絡事項のword文書をスキャナし、テキストボックス追記したものです。)

    貴重な情報ありがとうございました。・

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