WEB版OneDrive / アプリ版Teams ファイル内のクイックアクセスの削除について

Anonymous
2024-01-11T04:18:20+00:00

管理センターより消去済の、Teamがクイックアクセスに表示されており

削除方法が知りたいです。

クイックアクセスに2つのTeamがTeamsアプリのファイル内に表示されており

下の戻りのTeam名が消えてくれません。

上の赤いアイコンは、管理センター > Teams 内にあります

下の緑のアイコンは、管理センターより削除しており存在しません。

 -あなたの組織 > Teamsでクイックアクセスにある名前のTeamは削除しすでに存在しない

消えてほしいTeamの所有者と管理者は私です。

 

OneDrive(WEB版)の方にも、同様に存在します。

また、緑の消えてほしいTeamをクリックし

Sharepointへ移動のリンクをクリックするとNot Foundと表示されます。

1点気になるのは、まだ30日経過していないので削除済みグループに対象のTeamがあります。

30日経過して、ここから完全に削除されたら表示は消えるのでしょうか?

待てば消えるのか、または解決方法があれば、教えてほしいです。

確認した内容:

・上記確認

・管理センターにログインし該当Teamがない事を確認

・作成者アカウントのOneDrive内のゴミ箱消去

Microsoft Teams | ビジネス向け Microsoft Teams | チームとチャネル | チームまたはチャネルの削除

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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-01-12T05:57:47+00:00

とりあえず30日間経過後に消えるかどうか、それまで待ってみても良いかと思いますが、それでも消えない場合や、今すぐ何とかしたい場合はサポートへの問い合わせも検討してください。

**モデレーター注**

こちらの返信で解決したということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。

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6 件の追加の回答

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  1. 削除済み

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  2. ((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-01-11T09:26:33+00:00

    クイックアクセスの「その他の場所」をクリックして表示される

    「あなたのチーム」の中には表示されてないですかね?

    手元では、クイックアクセスには,その他の場所をクリックして表示される

    「最近」の中の直近にアクセスしたものが表示されている様ですので、

    実体が無くても表示しているようですね。

    アクセスできる直近のリンクを増やせば消えていく様に思えます。

    サイトを細めにアクセスするなどして「最近」のリンク表示を積極的に更新すれば早く消えていくかもしれませんね。

    画像

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  3. Anonymous
    2024-01-11T05:52:43+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    確認しました。

    >サインアウトしてサインインし直しても消えませんか?

     アプリからのログインし直し

     InPrivateでWEBログイン

     別のPCからのログイン

    いずれも、ダメでした。

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  4. ((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-01-11T05:32:39+00:00

    サインアウトしてサインインし直しても消えませんか?

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