Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | ファイル | その他
Microsoft Teams for Education 内のその他のファイル関連の機能と問題
iPadに PDF閲覧アプリがインストールされていますか？
組織のIT管理者には相談しましたか？
iPadのTeamsアプリで一部のファイルが表示できない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
iPadでTeamsアプリ（更新済み）を利用して、学校の授業をしています。Windowsデバイスでアクセス管理をしていますが、Windows デバイスのTeamsで問題なく表示できる条件付きアクセスのpdfが飛行機マークが表示されてプレビューできません。この件でTeams利用の制限などの文章がどこかに公開されていますか？公開されていないとするとエラーなのでしょうか？それとも仕様ですか？
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Anonymous
2024-05-02T08:04:16+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
((((((((( 27,175 評価のポイント ボランティア モデレーター2024-05-02T10:17:18+00:00 iPadは再起動してみましたか？
通信環境は安定していますか？
・状況がよくわかりません。
まず、
●飛行機マークが表示されている画面にエラーメッセージは表示されていませんか？
（例えば、ありがちな Something went wrongとか Please try againとか Refresh the pageとか
何か問題が発生しました もう一度お試しください、または ページを更新してくださいとかですか？）
また、
●ご自分でUPしたファイルをご自分で閲覧しているのですか？
（誰が閲覧できないのでしょう？）
・Educationなので想像の域を出ませんが、
制限はユーザー毎に組織の管理者であれば自在に設定可能だと思いますが（たぶん）、
しかるべき組織のIT、Teamsに関する管理者には状況を説明して相談しているのでしょうか？
・Education特有の機能の何かではない前提で
一般的な対応として、
■Teamsからサインアウトしてサインインを試していますか？
■Teamsアプリをアンインストールして、iPadを再起動してから
Teamsアプリをインストールしてみてはどうでしょう？
単純に同期できていないのであれば、
■Teamsの画面を下にスワイプして強制同期したあと開くとどうでしょう？
■飛行機マークの画面にiPadの機能の共有ボタンが表示されていれば、
共有ボタンからChromeやEdgeを選択して表示出来ますか？
■OneDriveアプリの共有アイテムからは開けますか？
（一覧画面など、表示されるべき画面に表示されないときは、下にスワイプして強制同期を試みてはどうでしょう？）
■SharePointアプリでは開けますか？
（一覧画面など、表示されるべき画面に表示されないときは、下にスワイプして強制同期を試みてはどうでしょう？）
■Microsoft365（Office）アプリのOneDriveのライブラリでは開けますか？
（一覧画面など、表示されるべき画面に表示されないときは、下にスワイプして強制同期を試みてはどうでしょう？）
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Anonymous
2024-05-02T10:38:14+00:00 > 条件付きアクセス
その権限は誰が付与したのでしょうか？
その人にも聞いてみて下さい。
教育機関向けEducationについては、特殊仕様が多く一般ユーザーでは殆ど分かりません。
ココで永遠に待ち続けるよりも、海外サイトで聞かれた方が良い場合が多いです。
※ 質問内容によっては、閲覧者・回答者が多い海外コミュニティをお勧めします。
Microsoft Q&A では、英語が推奨されています。(日本語を読み解いてくれる人は少なそうです。)
タグ名は約380種類定義されています。適切なタグ(複数可)を付与した方が回答を得られ易いです。
（技術的な質問も受け付けている様です。）
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Anonymous
2024-05-07T08:14:27+00:00 投稿をありがとうございます。
pdf閲覧アプリは「Apple Books」だけインストールされています。
制限は、「生徒にダウンロード禁止、閲覧許可」に設定しているpdfファイルのみ、web表示できず次のようなエラーが表示されます。「ダウンロード許可」のpdfファイルは問題なくweb表示できます。
中央に飛行機マークで、「エラーが発生しました」の下に「再試行」が表示されます。右上の共有はタップできない状況です。
IT管理者からの相談です。情報が少ないので、投稿させていただきました。
現在、SharePointサイトにとりあえずリンクを作成してそこから閲覧しています。
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Anonymous
2024-05-07T12:44:27+00:00 > IT管理者からの相談です。情報が少ないので、投稿させていただきました。
久保田 八重子さん自身がIT管理者という意味でしょうか？
IT管理者であれば、Microsoftサポート窓口に直接聞くことが可能です。
ここ１年ぐらいの間で、教育機関の方と思われる方がアドバイスされた実績は１件ぐらいだと思います。
ここで待ち続ける、サポート窓口に相談するなどの選択権は、あなた自身にあります。
> 生徒にダウンロード禁止
生徒という属性を持たせているという事は、Entra IDで動的グループなどを作成して
クラスのメンバーに適用などしているのかな？
Teams管理ポリシーなどに、それらの情報などがあるのかな？
（触ったことすらないので、勝手な憶測しか出来ません。）
> SharePointサイトにとりあえずリンクを作成してそこから閲覧しています
SharePointだと問題ないという意味でしょうか？
それであれば、Teams管理者設定に依存していそうですね。