TeamsのReadingProgress機能のエラー対応?

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TeamsのReadingProgress機能のエラー対応?

Anonymous

TeamsのReadingProgress機能を利用した英語「音読の練習」課題を、先生側より、生徒側に「割り当て」た後、生徒側にて、回答操作を「開始」しようとすると、音読する対象の英語文が表示されません。白い画面の左上すみにセミコロン「;」が表示され、画面の中央で、白い丸が回っているような感じのものが、うすく表示されます。しばらく、待ちますと、添付のスクリーンショットのように、「問題が発生しました。もう一度お試しください」のエラーウインドウが表示されます。もう一度、試しても、同じ状況です。先生側の操作には、何の問題もありません。生徒機はdynabookです。Teamsのキャッシュをクリアし、Teamsを再インストールして、強制再起動しても、改善しません。

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1 件の回答

Answer 1

Reading Progress は Teams for Education（教育機関向け Teams）の機能です。

Microsoft 365 の教育機関向け機能については、このフォーラムでは教育機関関係者の参加が多くなく十分な情報を得ることが難しい場合があります（多くの参加者はそんな機能があること自体知らないし、試してみることもできない）。

回答が付かないようであれば、Microsoft のサポートに相談されるか、英語になりますが教育機関向けのフォーラム（Results in Microsoft Teams - Microsoft Community）で質問されることをお勧めします。