Teams上で共有したWordファイルを編集すると、入力した文章が頻繁に消える不具合について

Anonymous
2023-05-10T20:10:53+00:00

TeamsにアップロードしたWordファイルを共同編集(通常モードで入力する場合も、校閲で見え消し編集する場合も)をする際、自分が文章を打ち込んでいる最中に、打ち込んだばかりの文章が消えてしまう不具合が、頻繁に発生します。

10文字くらい打って変換を確定したら突然消える、というような感じです。

会社の他の人も同様にこの不具合が発生するようです。

何か対処法はありますでしょうか。

(Word以外のファイル編集では発生していません)

Microsoft Teams | 法人向け Microsoft Teams | ファイル | OneDrive ファイルにアクセスする

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-05-12T12:52:15+00:00

    どうもありがとうございます。キャッシュクリアしたので、様子を見てみたいと思います。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-05-11T13:02:24+00:00

    他の場合には現象が起きないのであれば、Teams のキャッシュ削除とリセットを試してください。

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  3. Anonymous
    2023-05-11T09:44:46+00:00

    Teams内(Teamsアプリ上及びTeamsからブラウザで開いて表示)で編集する場合の不具合です。

    よろしくお願いいたします。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-05-11T01:44:48+00:00

    Word ドキュメントの編集は

    • Teams 内
    • Web で Word for the Web
    • デスクトップ Word アプリケーション

    のいずれで行っていますか?

    デスクトップの Word の場合、そのバージョンやエディションは何でしょう?

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