ユーザ名を変更した場合、他社から招待されているTeamsチャネルに参加できるのか

ご返信いただきありがとうございます。

ご回答いただいた内容を元に新しいメールアドレスを現在のアカウントにエイリアスとして追加してユーザー名の切替を行いました。

他社のTeamsのチャネルにB2B コラボレーションでゲスト参加していますが、特に問題なくそのままやりとりをできていると報告を受けました。

ただ１点、他社のTeamsチャネル上でのユーザー名／メールアドレスが共に変更前のユーザー名／メールアドレスのままで、変更したユーザー名／メールアドレスとして表示されません。

社内のTeamsでは変更が反映されています。

Teamsのキャッシュは最大28日間保持されるという資料をみつけ、ユーザ名変更（1/12）より様子を見ていたのですが、2/13時点で他社の Teams でのユーザー名／メールアドレスが変更されていないようです。

先方のTeamsのキャッシュの問題かと思いますが、メンバーの方全員にキャッシュクリアを依頼することも憚られ、他の対策方法がないか、なにかありましたらご教授いただけますと幸いです。

多分、以下で行けるのではないかと。

1. 新しいメールアドレスを現在のアカウントにエイリアスとして追加
2. 他社に新しいメールアドレスでの招待を依頼
3. 招待を受諾してゲスト参加
4. 新しいメールアドレスをプライマリ エイリアスに変更
5. （必要であれば）元のアドレスをエイリアスから削除

招待してもらう前にプライマリ エイリアスの変更まで進めても良いかもしれません。

※エイリアスを使えば１つのアカウントで複数のメールアドレスを持てるので。

ありがとうございます。

確認したところ、B2B コラボレーションでゲスト参加しているようなのでユーザー名を変更すると参加できないようです。

引き続きゲスト参加をしなくてはいけないので、ユーザー名変更に伴う具体的な手順は以下の考え方でよいでしょうか。

1. 自社テナントで新規にメールアドレス（Office使用権あり）を作成
2. 他社に新規に追加したメールアドレスを別途ゲスト招待してもらうよう依頼
3. 他社：新規に追加したメールアドレスをTeamsの特定チャネルにゲスト招待
4. 自社テナントで旧メールのメールボックスをバックアップした後、削除

B2B コラボレーションでゲスト参加している場合、UPN を変更するとゲスト参加しているテナントからの認証要求に応答できなくなるかと思われます。

※ゲストアカウントがホームテナントで ******@contoso.com の UPN の場合、ゲスト参加しているテナントでの UPN は James_contoso.com#EXT#@fabrikam.onmicrosoft.com になります。このユーザー名部分はホームテナントで UPN が変更されてもゲスト参加しているテナント側では変わりませんので、認証できなくなるかと思われます。

参考：B2B ユーザーの UPN 要求の動作

B2B 直接接続で他テナントに参加している場合は、影響を受けないと思われます（認証はすべてホームテナント内で完結するため）。

他社のチームへゲスト参加も組織のメールアドレスを利用しています。

他社から外部アクセスで招待され参加しています。