Teams 会議中またはコラボレーションの呼び出し中に画面コンテンツを他のユーザーに表示する
■しかるべき組織のIT、Teamsに関する管理者には、状況を説明して相談していますか?
環境や状況がわかりません。
デバイスは再起動してみましたか?
通信は安定していますか?
デバイスは
●Windows10か11で、新しいTeamsアプリを利用しているのでしょうか?
また、
非常に気になるのですが、
「画面が消えてしまうをかけて」
とありますが、何を言いたいのか意味が理解できません。
「画面が消えてしまう」+画面共有を「かけて」???
そのあとにもうまくつながらない表現ですが・・・
不要な説明ですか?
●なにか重要な情報を伝えようとしているのであれば、
誰でもわかるような表現に改めてみてはどうでしょう。
「ミーティング相手に画面の共有がかけられるが、
注釈を有効にすると注釈のみが有効となり共有をかけていた画面が消えてしまう」
でしょうか?ね。
●付け加える情報があれば、丁寧に説明してみましょう。
●画面が消えるとは、真っ黒か真っ白になるのでしょうか?
●画面に表示していたアプリの画面がほかのアプリなどの画面になるのか、
共有していたアプリなどが落ちるのでしょうか?
●例えばエラーが記録されていますか?
●どのようになることを「消える」と表現しているのでしょう?
また、
●WhiteboardアプリかブラウザでWeb版WhiteboardにはAnnotationsが記録(保存)されていますか?
●再現性はありますか?ほかの人はどうでしょう?
とりあえず、
■Teamsアプリをリセットしてみるとどうでしょう?
また、
■Teams会議時にPCの負荷が非常に高いということはないですか?
不要なアプリなどは終了しておくと、どうでしょう?