ファイルタグがteamsのアプリで開けない

Question

Anonymous

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ブラウザ版では開くことができる

<モデレーター注>

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2 件の回答

Answer 1

PCは再起動してみましたか？

学校などであれな担当教員や教員なら上長などを通じるなどして、

組織のIT、Teamsに関する管理者に状況を説明して相談していますか？

管理者、担当者の指示に従って対応しましょう。

いつから開けないのでしょう？

何かきっかけがあったのでしょうか？

環境や状況がよくわかりませんが、

ブラウザでWeb版Teamsは正常ということで、

Teamsアプリの問題かもしれないのですかね。

エラーメッセージは表示されていますか？

自分でやっておけることであれば、

サインアウトしてサインインし直してみたり、

Teamsアプリをリセットしてみたりしてはどうですか？

Answer 2

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

SharePoint側だとファイルを閲覧出来ますか？

教育機関向けEducationについては、特殊仕様が多く一般ユーザーでは殆ど分かりません。

ココで永遠に待ち続けるよりも、海外サイトで聞かれた方が良い場合が多いです。

※ 質問内容によっては、閲覧者・回答者が多い海外コミュニティをお勧めします。

　 Microsoft Q&A では、英語が推奨されています。(日本語を読み解いてくれる人は少なそうです。)

　タグ名は約380種類定義されています。適切なタグ(複数可)を付与した方が回答を得られ易いです。

　（技術的な質問も受け付けている様です。）