Teams/Plannerのタブ「タブ設定を保存できませんでした。もう一度お試しください。」

> 管理者がサポートに連絡しましたが、1週間以上たっても返信がなく

ここまでくるとサポート部隊が無反応だと、結構厳しいですね。

管理者センターでは、タブ情報が参照出来ないので手探りするしかないけど打つ手が...

今迄の確認にて、Planner側・Teams側とも存在している様に見えているからエラー吐かれてるけど、それが非表示になっているのは不思議ですね。

もう、可能性の低い下記ぐらいしか思いつきません。

・新規作成したチームへ「既存プランのコピー」及びタブへ割り当ては出来ますか？

　　既存プランの破損確認する位置づけ。 進行状況はコピーされないからコピー出来ても使い物にならないかも？

・TeamsにPlannerアプリを組み込んだら、対象プランを参照出来ますか？

　　Plannerは単純に追加で可。(プルダウン選択でチームに追加しない方が切り分けしやすそう。)

　　これでTeams側では、どこで認識しているか再確認ができればいいんだけど。

　　表示されていればビューをボード形式などに変更すれば、タブからアクセスしたのと同等の事は出来るのですが本来の形じゃないですね。

・当該チームのタブで「投稿・ファイル」「Planner」以外は何か組み込んでいますか？

　　組み込んだアプリにタブをコントロールされていないかを確認する位置づけ。

管理者がサポートに連絡しましたが、1週間以上たっても返信がなく、ほかに解決策がないためコミュニティに投稿しました。

元々のプランは、どこから作成されたのでしょうか？

Teams側から作成した場合は、Planner側では１行目：Teamsタブ名称、２行目：チーム名 > チャネル名が表示されます。

これらが表示されていない場合はTeamsと連携されていないものと思われます。

表示されていれば、何らかの要因で連携情報が破損した？

タブ追加の画面からです。Plannerから確認すると、「１行目：Teamsタブ名称、２行目：チーム名 > チャネル名」が表示されています。

Planの作成自体はできているのに、Teamsにタブの追加ができないことで困っています。

既存のプランを利用してのタブ追加も同様のエラーが発生します。

組織の管理者の方と作業されているのであれば、サポートに問い合わせされても良いでしょう。

• 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介 - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/201925-%E6%9B%B4%E6%96%B0/7635019b-2939-4ca3-a1f1-6cf8c249c58e
  CSP から Microsoft 365 を購入している場合は、購入した CSP のサポート窓口に相談してください。

元々のプランは、どこから作成されたのでしょうか？

Teams側から作成した場合は、Planner側では１行目：Teamsタブ名称、２行目：チーム名 > チャネル名が表示されます。

これらが表示されていない場合はTeamsと連携されていないものと思われます。

表示されていれば、何らかの要因で連携情報が破損した？

回避策になるかどうか分かりませんが、Plannerには「プランのコピー」があります。

プランの実データが健在であれば、プランのコピーにて対象となるチームへ展開して、Teams側で既存プランとしてコピーされたものを設定してみたらどうでしょうか？

プランのコピー完了は、Planner画面をリロードして確認して下さい。

上記にて正常に設定完了したら、原本のプランは混乱回避の為にPlanner側で削除した方が良いかと思います。