Teams 無料版 (クラシック) を Microsoft 365 Business Basic にアップグレードしましたがユーザー名のドメイン部が変わりました。

Question

Anonymous

Teams 無料版 (クラシック)で管理者1、その他複数アカウントで組織を構成していました。

管理者のアカウントを Microsoft 365 Business Basic にアップグレードしましたが

ユーザ名のドメイン部が変わりました。

(Q1)ドメイン名を変更することはできませんか

アップグレードの手順の画面

　①はじめましょう　←とくに問題なし

　②サインインする方法　にて

　　ユーザ名　[(任意入力)]"@(アップグレード前のユーザ名を変更した別のドメイン名)"　と
　　なり、ユーザ名は変わらざる得ませんでした。

アップグレードはそのまま完了しました。

アップグレードしたアカウントが管理者アカウントのため

組織のメンバーは元のメンバーが引き継がれていますが

ユーザー名は全て上述②の"@(アップグレード前のユーザ名を変更した別のドメイン名)"に

変わっています。

(Q2)ドメイン名が違うユーザーを

　[ユーザーの追加]できませんか

　追加するユーザーは有償アカウントの予定です。

上記2件ともに可能であれば

利用者全員が

組織、その中のチームもすべて引き継げると思っています。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

(Q1)ドメイン名を変更することはできませんか

　　ユーザ名　[(任意入力)]"@(アップグレード前のユーザ名を変更した別のドメイン名)"　と
　　なり、ユーザ名は変わらざる得ませんでした。

アップグレードすると組織アカウントになります。

例：

　abc＠efg.onmicrosoft.com

このドメイン（efg.onmicrosoft.com）は後から変更はできません。

ドメインの追加であれば可能です。

Teamsはメールと一体になって利用しますので、追加するドメインのメールアドレスはExchange Onlineのメールサーバーが利用できる事が必要です。

なのでDNSサーバーのレコードの書き換えが必要になります。このDNSサーバーのレコードの書き換えが自力で困難な場合は専門の業者に依頼することになると思います。

(Q2)ドメイン名が違うユーザーを

　[ユーザーの追加]できませんか

　追加するユーザーは有償アカウントの予定です。

＠efg.ommicrosoft.comドメインは全てのメンバーで変更する事はできません。

基本的に同じ会社のユーザーは管理者と同じドメインになります。

例：

管理者のドメイン

　①：＠efg.onmicrosoft.com

　②：①に紐付けされた独自ドメイン（＠会社名.co.jp）

①または②になります。