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お世話になります。
Teams通話でトランススクリプト機能は使用可能でしょうか。
Teams会議でレコーディングの際にトランススクリプト機能を使用していますが、同じように使用可能できればと思います。
お手数お掛けしますが、ご回答のほどよろしくお願いします。
モデレーター注
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ロック済みスレッド：Teams通話はトランスクリプション(文字お越し)可能でしょうか
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Teams 会議中またはコラボレーションの呼び出し中に画面コンテンツを他のユーザーに表示する
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ロック済みスレッド：Teams通話はトランスクリプション(文字お越し)可能でしょうか
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質問者からは、「文字お越しする場合はマイクロソフトのAzureサービスであるSpeachToTeを使用する必要がありますでしょうか」と
補足情報がある様ですが、上記（他の方のアドバイス）も参照して下さい。
自宅で勤務先の外線電話に応対? 電話代も安くなる? Teams電話のウワサを解き明かす! | Microsoft Teams Phone
こちらに「1 対 1 通話でも、録音と自動文字起こしが可能に」と記載がありますね。
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＜参考＞
通話の録音とトランスクリプトを表示する
⇒管理者が通話レコーディングとトランスクリプトを表示するオプションを有効にしている場合、エージェントと顧客間の会話が終了すると、スーパーバイザーとエージェントの両方がそれらの会話のレコーディングとトランスクリプトを表示し、レコーディングを再生して、感情分析や会話に関連するその他の分析を表示できます。 ・・・
音声チャネルでエージェント ダッシュボードと通話コントロールを使用する
⇒詳細については、Dynamics 365 Customer Service 価格の概要 と Dynamics 365 Customer Service 価格プラン ページを参照してください。 Omnichannel for Customer Service の音声チャネルは、エージェント ダッシュボードを介して Dynamics 365 と直接統合されます。 ダッシュボードを使用すると、通話インターフェイス、顧客の概要、ケース履歴、およびタイムラインの統合ビューを表示することができます。 ダッシュボードにより、顧客に提供できるソリューションが、迅速、効果的、かつプロアクティブになります。・・・
Teams通話でトランススクリプト機能は使用可能でしょうか。
Teams会議でレコーディングの際にトランススクリプト機能を使用していますが、同じように使用可能できればと思います。
こんにちは。
作成された質問内容を基にOpenAI が回答した結果を引用します。
<<引用>>
はい、Teams通話でもトランススクリプト機能を使用することができます。
通話中に「Show conversation」をクリックし、その後「Open transcript」を選択することで、通話のトランスクリプトを
表示することができます。
ただし、この機能は現在、英語のみで利用可能です。
<<引用終わり>>