outlookの予定表とTeamsのカレンダーが同期されない

Anonymous
2024-04-01T02:23:04+00:00

Outlookにて会議のインビテーションを受け取った際に、temasのカレンダーに予定が同期されない現象が発生しています。
Outlook側の予定表には、正常に会議の予定が反映されているのですが、teams側のカレンダーに受け取った会議が表示されません。
Teams側で会議の予定を入れてもOutook側に反映されないため、両者間の接続の問題だと思われるのですが、双方を再インストールの上、ログインしなおしても改善が見られません。
Outlookのアドインに問題がある可能性があるという情報があったので確認したのですが、そちらに問題は無いようでした。
何か解決法があるのでしたらご教示いただけますと幸いです。
※アップデートの結果発生した現象ではなく、初回インストール時からの現象です。同組織の他のメンバーに同じ現象は見られません。

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | カレンダー | 予定表の同期

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2024-04-01T08:44:49+00:00

POPで設定を行わないとメールの送受信を行うことができないため、そちらの電子メールアカウントはそのままにして、別途Exchangeを用いたアカウントを設定した上で、POPアカウントに届いたメールをそちらにコピーする設定を行ったことで解決いたしました。
皆様ご回答ありがとうございました。

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8 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-04-01T05:36:41+00:00

    outlookでメールのセッティングを行うにあたり、POPを利用して設定しおります。
    こちらはTeamsのカレンダーとの共有が行えないことに何か関係はありますでしょうか。

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  2. Anonymous
    2024-04-01T04:55:47+00:00

    こんにちは、岩永駿

    マイクロソフト コミュニティにお問い合わせいただき、ありがとうございます。私は、Teams の懸念事項を支援できるアドバイザーです。ケースを確認したところ、チーム チャネルの予定設定または管理者によって提供されたスケジュールが、チームのスケジュールに同期されていないことを理解しています。ご不便をおかけして申し訳ございません。

    Microsoft Teams 会議出席依頼が予定表と同期されない場合、計画とスケジュールが中断される可能性があります。この問題のトラブルシューティングと解決のために実行できるいくつかの手順を次に示します。

    カレンダーの統合には Exchange Online が必要なため、Microsoft Office 365 ライセンスに Microsoft Teams と Exchange Online サービスの両方へのアクセスが含まれていることを確認してください。

    Teams の予定表が同期されない場合は、Exchange Onlineに問題がある可能性があります。Exchange Onlineがサービスの問題なしで稼働していることを確認します。サービスの正常性は、Microsoft 365 管理センターで確認できます。

    Web ブラウザーから Microsoft Teams にアクセスして、問題が解決するかどうかを確認してください。Webバージョンが正しく動作する場合は、デスクトップアプリに問題がある可能性があります。

    カレンダーに権限の問題がないことを確認します。たとえば、他のユーザーがカレンダーを管理している場合は、同期に影響を与える可能性のある設定が変更されていないことを確認します。

    問題が解決しない場合は、この問題について管理者に連絡する必要があります。スケジュールの設定に問題がある可能性があります。

    これらの情報が懸念に答え、問題の解決に役立ったかどうかをお知らせください。コミュニティに還元する。この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を支援します。下の「はい」または「いいえ」をクリックします。

    敬具 ケビン

    この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

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  3. Anonymous
    2024-04-01T04:01:37+00:00

    Exchange Onlineのライセンスを保有しているアカウントで Outlook・Teamsを利用していますか?

    それであれば、組織のIT管理者に相談して下さい。

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  4. ((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-04-01T03:06:15+00:00

    手元では特に問題ないですね。

    同じ組織の他のひとも同じ状況であったり、再現性があるのであれば、

    早々にしかるべき組織のIT、Teamsに関する管理者に状況を説明して相談した方がよいですね。

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