Wi-Fi接続環境でTeamsのステータスが状態不明になる（再続報）

Question

Anonymous

2024年4月に投稿のあった　題目の問題について、

サポートセンターに聞いて、わかったことがあったので追加で記載させてもらいます

2025年2月末現在で　android端末（機種による）でWiFi接続した際、

Teams　ステータスが　状態不明になる現象が　私にも発生しました

サポートに問い合わせてやり取りしたところ

WIFIの通信が　IPV6の場合AndroidのTeamsアプリで状態不明になることがあり

現在、microsoftでも修正中とのことでした

IPV4のみの接続にすると、問題は解消しました

MIcrosoftの修正が入るまでそれで使用することにしました

参考まで　投稿します

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Answer 1

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親愛なるNH0000077、

あいさつ！

この情報を共有していただきありがとうございます。IPv6を使用してWi-Fiネットワークに接続しているときに、AndroidデバイスのMicrosoft Teamsアプリで問題が発生したようです。IPv4 のみの接続に切り替えると問題が解決したとおっしゃっていました。

以下は、その状況の概要です。

また、返信に投票することをお勧めします、それはこの同じ情報を検索し、そのトピックを簡単に見つけるための情報を見つけている他のユーザーを助けます。貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。よい一日を！