Microsoft Teamsのカメラが映りません

Anonymous
2022-11-22T04:16:41+00:00

Microsoft Teamsについてです。先日、webアプリのTeamsをMicrosoft Edgeからインストールし、会議に参加したところ、カメラが映らず、マイクとスピーカーだけが使用できました。

後で、デバイス設定からカメラのプレビューで確認してみたところ、カメラのランプは点灯しているのにも関わらず、カメラ画面が真っ暗でした。

さらに、pc内のカメラを単独で起動してみましたが、映像はきれいに映ったので、どうやらカメラは正常に起動しているようです。

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | 会議と呼び出し | 画面共有

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-11-22T05:00:43+00:00

    ご連絡ありがとうございます。

    カメラは内臓のものです。突然使えなくなりました。Skype、Googlemeetでは通常通り使用できますがtemsだけ使用が出来ません。

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  2. nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-11-22T10:32:50+00:00

    ありがとうございます。

    どのアプリが使用中かはどうしたら分かりますか

    先の返信にあるヘルプページからの抜粋です。

    カメラが使用されていないか確認する

    次の方法でカメラを使用Teams。

    • カメラを使用している可能性がある他のすべてのアプリを閉じます (Skype や FaceTime など)。
    • 外部カメラを使用している場合は、外部カメラを取り外して接続し直してみてください。
    • 多くの場合、デバイスを再起動することで時間 と労力を節約できます。

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  3. Anonymous
    2022-11-22T08:58:22+00:00

    ありがとうございます。

    どのアプリが使用中かはどうしたら分かりますか

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  4. nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-11-22T07:35:58+00:00

    こんにちは。

    こちらのヘルプページを参考にしてみてください。

    Teams でカメラが機能しない - Microsoft サポート

    おそらくですがカメラが他のアプリで使用中になっていてTeamsで利用できないケースかと思われます。

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  5. Anonymous
    2022-11-22T04:51:24+00:00

    こんにちは。
    カメラは内蔵のものでしょうか？
    edgeなどのブラウザから参加できるオンライン版のteamsではカメラは起動できますか？

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