Teams チームの画像変更ができない

Anonymous
2024-01-12T00:26:23+00:00

Teamsチームの画像変更ができません。

チームを作成してから24時間が経過しており、いまだに解決しないため投稿させていただきました。

なにか解決策はありますでしょうか？それとも一時的な不具合でしょうか？

・Mac OS 13.3.1

・デスクトップ版アプリ、ブラウザ版（Chrome）、共に同じ現象です。
・デスクトップ版アプリのバージョン　Microsoft Teams (work or school) Version 23320.3107.2575.3762 (23320.3107.2575.3762)
・チームを作成して24時間以上が経過しています。

・画像のサイズは200px ✕ 200pxです。png、jpgの２種を試しましたが結果は同じでした。

・Clasicc版に戻ることも試しましたが、結果は同じでした。

Microsoft Teams | ビジネス向け Microsoft Teams | チームとチャネル | チームまたはチャネルの管理

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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-01-12T05:59:11+00:00

いましばらく待って、それでも SharePoint での変更が反映されなければサポートへの問い合わせも検討してください。

＊＊モデレーター注＊＊

こちらの返信で解決したということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除してください。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-01-15T00:11:58+00:00

    本件について、2024年1月15日に不具合が解消いたしました。

    特に設定は変更しておらず、通常通りTeamsの設定画面からアイコン変更できたことから、一時的なTeamsの不具合と思われます。

    アドバイス頂いたみなさま、有難うございました。

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  2. Anonymous
    2024-01-12T06:49:07+00:00

    サポートへの問い合わせ先を共有くださり有難うございます。
    一時的な不具合のような気もしますので、１週間程度様子をみることにします。

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