Teams チームの画像変更ができない

Anonymous
2024-01-12T00:26:23+00:00

Teamsチームの画像変更ができません。

チームを作成してから24時間が経過しており、いまだに解決しないため投稿させていただきました。

なにか解決策はありますでしょうか？それとも一時的な不具合でしょうか？

・Mac OS 13.3.1

・デスクトップ版アプリ、ブラウザ版（Chrome）、共に同じ現象です。
・デスクトップ版アプリのバージョン　Microsoft Teams (work or school) Version 23320.3107.2575.3762 (23320.3107.2575.3762)
・チームを作成して24時間以上が経過しています。

・画像のサイズは200px ✕ 200pxです。png、jpgの２種を試しましたが結果は同じでした。

・Clasicc版に戻ることも試しましたが、結果は同じでした。

Microsoft Teams | ビジネス向け Microsoft Teams | チームとチャネル | チームまたはチャネルの管理

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント
質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-01-12T05:59:11+00:00

いましばらく待って、それでも SharePoint での変更が反映されなければサポートへの問い合わせも検討してください。

＊＊モデレーター注＊＊

こちらの返信で解決したということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除してください。

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント

6 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2024-01-12T05:02:43+00:00

    今しがた試みましたが、残念ながら結果は同じでした。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  2. ((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-01-12T03:17:58+00:00

    Teamsからサインアウトしてサインインしていますか？

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2024-01-12T02:37:16+00:00

    返信有り難うございます。

    冒頭に記載しました通り、ブラウザ版Teams（Chrome）でも、同様の不具合が発生しております。

    SharePoint上での、外観の変更・サイトロゴの変更は済んでおりますが、Teamsには反映されておりません。

    通常なら連動しているため、TeamsまたはSharePointで画像変更すれば反映されるはずなのですが…

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  4. ((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-01-12T01:52:03+00:00

    保存できない、ということですね。

    ブラウザでWeb版Teamsや他のデバイスで試行したり、

    SharePointの設定から、外観の変更、ヘッダーのサイトロゴの変更は試していますか？

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント