エクセルファイルが開かない

２日前までは開けていたのですが、、

アプリ版での不具合であれば最初にできることはキャッシュクリアを行うのが最初のトラブルシューティングです。

Windows で Teams キャッシュをクリアする

　1.Teams がまだ実行中の場合は、サインアウトしたうえで、タスクバーの [Teams] アイコンを右クリックして

　 [終了] を選択します。

　2. [Windows + R] キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

　3.「%appdata%」と入力し、[OK]をクリックします。

　4.「Microsoft」フォルダーを開きます。

　5.「Teams」フォルダーを開きます。

　6.「Cache」フォルダーを開きます。

　7. すべてのファイルを選択し、削除します。

　8. Microsoft Teamsを再起動します。

これで、Microsoft Teamsのキャッシュがクリアされ、新しいキャッシュが作成されます。

（注：これはChatGPTを使用した手順を基にしております。）

会社での環境の場合は会社の情シス部門等に相談してはどうでしょうか。

（Microsoftコミュニティは個人ユーザー向けなので、会社支給PCでは対応できないケースがあります。）

Teams アプリで開こうとして開けないという場合は Web 版の Teams で開けるか、Web 版の Teams で開こうとして開けない場合は Teams アプリで、それぞれ動作を確認してください。

また SharePoint Online から開くことができるかも確認してください。

※会社環境での問題であれば、会社の管理者にも相談されたほうが良いでしょう。

・何かしらのエラーメッセージが表示される

　→表示されません

・他のTeams利用者は見れるのか？

　→他ユーザーは開けますが、このアカウントからのみ開けません。

・ 他のTeams 利用者と質問者さんのPCで何かしら設定等が違ってはいないか？

　　（社外からの利用？ゲストでの参加？ ）

　→同じ社内での利用で設定に相違ありませんでした。

・セキュリティ対策ソフトでネットワーク上のファイルを開かせないようになってる？

　→他クラウドからは開けます。

どういった原因があるのか原因の追究が難しいです。

２日前までは開けていたのですが、、

Teams内に保存しているエクセルファイルが開きません。

それだけ書かれても質問者さんのPC上で「どう開かないのか」を知る術がありません。

（Microsoftコミュニティはサポート窓口ではありません。同じユーザー側の人間です。）

例えば

・何かしらのエラーメッセージが表示される

・Teamsの管理者に相談しても「よく分からない」と言われた

・他のTeams利用者は見れるのか？

　→ 他のTeams 利用者と質問者さんのPCで何かしら設定等が違ってはいないか？

　　（社外からの利用？ゲストでの参加？ ）

・セキュリティ対策ソフトでネットワーク上のファイルを開かせないようになってる？

など様々な「開かない理由」が想定されます。

現在どうなっているのかは質問者さんにしか分からないので省略しないで客観的かつ具体的に説明してください。

（質問者さん側での「～だと思う」という推論は書かないでください。）

Teams内に保存しているエクセルファイルが開きません。