モバイル版Teamsで撮影しチャットに送信した動画ファイルがダウンロードできない。

Anonymous
2022-11-29T09:14:28+00:00

iPhoneでTeamsのチャット投稿からカメラマークを押して動画を撮影し送信しました。

送信先は自身のチャットで、後程PCからダウンロードし、資料作成に利用したかったのですが、

ダウンロードボタンが無くPCに保存できません。

何か方法があれば教えていただけないでしょうか。

OneDriveのTeamsフォルダには保存されておりませんでした。

法人向けのOffice365を利用しています。

Microsoft Teams | ビジネス向け Microsoft Teams | チャット | 写真、ファイル、ビデオの共有

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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2022-12-02T13:57:23+00:00

Teams でビデオ クリップを送信する - Microsoft サポート

には「ビデオはチャットに送信され、そのチャット内のユーザーのみが表示およびダウンロードできます。」と書かれているので仕様かどうかは微妙ですが、チャットで送信したビデオクリップであれば、確かにダウンロードするためのボタンやメニューが表示されずダウンロードできませんね。

仕様であるのか不具合であるのか、上のドキュメントが間違っているのかは Microsoft に問い合わせないと分からないでしょう。

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  1. nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-12-02T01:08:22+00:00

    こんにちは。

    法人向けTeams であればTeamsの管理者にダウンロードの権限が付与されているか確認してみてください。

    (「その他の操作」がグレーアウトしているのは権限が付与されてないように見えます。）

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-02T07:00:37+00:00

    法人向けの Teams であればファイルの保存先は OneDrive ではなく OneDrive for Business ですが、そちらを確認されていますか？

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