ビジネス向け Microsoft Teams 内のサインイン関連またはアカウント関連のその他の問題
Teamsの組織アカウントは組織のIT管理者が作成します。
(ライセンスを付与します。)
gmailアドレスは、組織アカウントではありません。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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職場のメールアドレスでteamsのアカウントを作成しようとしています。
なかなかうまくアカウントの作成ができません。
作成しようとすると
”職場または学校のメールアドレスを使用して、ここにサインアップすることはできます。Gmailや・・・・”の文言がでてきます。
サインインしようとすると
”このユーザー名は正しくない可能性があります。別のものを・・・”の文言がでてきます。
ちなみにteamsはもともと入っていた個人用のアプリをアンインストールしてから
再度teamsコーポレートのものをダウンロードしました。
よろしくお願いいたします。
ビジネス向け Microsoft Teams 内のサインイン関連またはアカウント関連のその他の問題
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Teamsの組織アカウントは組織のIT管理者が作成します。
(ライセンスを付与します。)
gmailアドレスは、組織アカウントではありません。
こんにちは、私はダイアンです、今日はあなたを助けることができてうれしいです。
職場のアドレスはどのドメインにありますか?Microsoft 365 でホストされていますか?
Teams のアカウントを作成することはできず、管理者が Teams ライセンスを割り当てる必要があります。
それがどうなるか教えてください、私は必要に応じてあなたをさらに助けるためにここにいます。
--ダイアン
この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。
「作成しようとすると
”職場または学校のメールアドレスを使用して、ここにサインアップすることはできます。Gmailや・・・・”の文言がでてきます。」
とありますが、
①「ここにサインアップすることはできません」
ではありませんか?
下の画僧と同じ表示ではないですか?
②Teamsには、
コミュニティが使える個人用の無料版Teamsと
チームの機能が使える組織用のTeamsがありますが、
●職場では、チームの機能が使える組織用のTeamsを利用しているのでしょうか?
もし、職場でコミュニティが使える個人用の無料版Teamsを利用しているのであれば
表示されているとおり、
MS社以外の個人用のメールアドレスが、MS社の@outlook.commなどのメールアドレスで
MSアカウントを作成して、そのMSアカウントので個人用の無料版Teamsにサインインして
職場で利用することになります。
それとも、
●職場では、みんなで組織用のTeamsを利用しているのですか?
そうであれば、会社など組織のiITに関する管理者が設定したMS365アカウント
(たぶん、会社で利用しているメールアドレスのアカウントの可能性が高いです)
を使って、新しいTeamsアプリにサインインすればよいでしょう。
たぶん、会社で利用しているメールアドレスのアカウントの可能性が高いですが、
「”このユーザー名は正しくない可能性があります。別のものを・・・”の文言がでてきます。」
ということなので、管理者が設定したMS365アカウントでサインインしているか、他の人や管理者に聞いて確認しましょう。
例えば、
サインインに必要なMS365アカウントのメールアドレスと
会社で使っている会社のメールアドレスが違う場合もあるので、他の人や管理者に確認しましょう。
(違う場合は、2つのメールアドレスはリンクしていて、使い勝手はサインインするときの区別だけで
発信は会社のメールアドレスのカウントとして統一して発信され、
受信も会社のメールアドレスのアカウントに統一して受信されるように、
組織で設定されていることがありますので、他の人や管理者に確認してください)