Microsoft Teams 内で OneDrive に保存されているドキュメントを直接開き、共有し、管理する
組織のTeamsに関するしかるべき管理者には、状況を説明して相談していますか?
・デバイスに関して何もふれられてませんが、「+追加」ということは、モバイルアプリでの現象ですか?
・再度やり直しても、「原因不明のエラー」はくり返し表示されて追加できないのでしょうか?
・PCやブラウザでWeb版でも同じように追加できないのでしょうか?
・カテゴリが「Teams for Business」ですが、組織で利用が許されているOneDriveから追加していますか?
・モバイルアプリであれば、OneDriveアプリは正常に、当該ファイルにアクセスできますか?
とりあえずは、
■Teamsを削除(アンインストール)して、デバイスを再起動してからTeamsをインストールしてみてはどうでしょう。