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V3.11.1
Build 3.11.77.2021113102/0715
に更新をして 改善されるか、
すでに更新されている場合、
Developer preview を有効にして改善されるか検証してみてはいかがですか。
iosで使用しているTeamsが更新後ファイルフォルダが見られなくなった。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
iosで使用しているTeamsがにおいて、最近のアップデート後、急にファイルフォルダが表示されなくなり、ファイルにアクセスできなくなるといった現象が複数確認されています。対処法等があれば教えてください。ちなみに、同じTeamでもWindowsやAndroidではそのような症状は見られません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター2021-07-21T12:50:22+00:00 画像3枚の一番上はファイルの場所の下がハイライトになっているのに、表示されているのは、その他 ですので表示がバグっているのか、同期できなくて表示するものが不正なため表示がおかしいような感じですね。
一番下の画像では表示をあきらめたかできない状態でしょうか、表示上も完全に欠落してますね。
下に表示されるメニューのその他の中に ファイル はありますか？そこも表示されていないでしょうか？
すでに Teams アンインストール 再インストールがだめだったので、
期待うすですが、7/7にあげた以外であげてないのは、これくらいですね。（もうやられていると思いますが）
Teams 設定 データとストレージ ダウンロードしたファイルのクリア
Teams 設定 データとストレージ アプリのデータをクリア （アプリを強制終了して、再び起動）
iPhone、iPad だけがファイルにまつわる同期か、同期がおかしくて表示がおかしいように見えますね。
Mac以外のapple製品だけ全滅なので、それに共通したユニークな要因というと通信があやしい感じですが・・・
モバイル通信に切り替えて（アプリを強制終了して、再び起動）もダメか。
モバイル通信に切り替えて iPhone(iPad) 設定 Teams リセット アプリのデータをクリア をオン Teamsを強制終了して起動でどうか・・・
追加：正常に表示されているデバイス（アンドロイドとかPCとかMac）からデザリングしている状態で、
iPhone(iPad) 設定 Teams リセット アプリのデータをクリア をオン Teamsを強制終了して起動
だめなら、Teams アンインストール 再インストール
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Anonymous
2021-07-21T09:20:08+00:00 ありますが、中身がありませんと表示されます。
ちなみに、WindowsやAndroidでは問題なく出ます。
以下はios及びiPadosの時の表示です。
macosは表示されるようです。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 74%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JR K Yoshikawa 58,826 評価のポイント2021-07-20T15:19:56+00:00 ＞ ファイルがなくなり、投稿およびその他のタブしかでてきません。
Microsoft Teams の Channel 内で Files タブ がなくなっているということでしょうか？
その他の配下にも Files タブが存在しないのか確認をしてください。
Main Screen に Files が存在するかも確認をしてみてください。
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Anonymous
2021-07-20T11:59:05+00:00 返信ありがとうございます。
私の職場の職員全員のiPhoneおよびiPadが同様のトラブルを起こしています。
ファイルがなくなり、投稿およびその他のタブしかでてきません。
別のチームでも同様です。