このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
TEAMSのサインインが上手くできません。
１． 自身の所属は会社Aになります。
２． 現状、会社Bのゲストとしてしかサインインができない状況です。
３． 会社Aのグループを作成した（管理者？）は自身になるのですが、サインインしようとするとかなり長い時間（3分くらい）切り替え作業をしており、そのあとに下記が表記されます。
この機会を逃さずに、管理者に連絡して、会社 A でMicrosoft Teams を有効にしてもらってください
現在 ******@xxxxx.co.jp (自身のメールアドレス） としてサインインしています
[Teams に新規登録] を選択して続行するか、別のアカウントを使用してください。
また画面上の上段には下記が記載されております。
「問題が発生しました。再接続しています... 今すぐ更新」
仕組みがなかなか理解できず困っております。
お力添えいただければ助かります。
個人または組織の資格情報を使用して Microsoft Teams Free にアクセスする
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
> 「組織の切り替え」をクリックしたところ、会社A・会社Bの2つがでてきました。
ここで「A社」の方をクリックして選択し（現在 A が選ばれていれば青字で表示されますが）、画面左上の
[マイ アプリ] の右側のドロップダウンから「自分のグループ」を選ぶと、どのような画面になりますか（あるいは何らかのエラーが表示されますか）。
期待される動作は、「グループ」という表示の下に A社の Teams のチーム名が「所有しているグループ」や「参加しているグループ」として表示されることです。
Hebikuzure様
ご連絡ありがとうございました。
実施してみたところ、所有しているグループ・参加しているグループともに「グループが見つかりませんでした」となっております。
可能であれば、会社 A の Teams の他のメンバーで My Apps (microsoft.com) にサインインし、同じように「自分のグループ」に進んでどうなるか試してください。
※どうも何らかの理由で Teams のメンバーから外れてしまっているようですね。無償版だとここからできることが限られるので、上手く正常に戻せるかどうか微妙です。
Hebikuzure様
本件、会社Aの他メンバーで試してみました。
「所有しているグループ」：グループが見つかりませんでした
「参加しているグループ」：会社A (がありました）
以上、ご連絡申し上げます。
他の方については、チームの所有者でないのでその表示で正常です。
問題があるのは UR.Hmd さんのアカウントだけのようですね。
繰り返しの確認事項になりますが、
赤囲みの部分をクリックすると下にスクリーンショットのように表示されると思いますが、この時スクリーンショットのように現在サインインしているアカウントとは別の複数のアカウントが表示されますか？ 可能であれば同じ部分を（メールアドレスや名前は消して）スクリーンショットで投稿してください。