自分が管理者（所有者）となっている組織へのアクセス権がない？

Question

自分が管理者（所有者）となっている組織へのアクセス権がない？

Anonymous

自分が立ち上げたTeams内の組織（チーム）へアクセスができなくなってしまいました。

実は、もう一つ、別の組織へもゲストとして参加しているのですが、一度そちらへ切り替えたあとで、元の組織へ戻ろうとすると、「Teams内でこの組織へのアクセス権がありません」というメッセージが出て、組織のプルダウンメニューにも自分が立ち上げた組織が表示されなくなりました。どのような原因が考えられますか？

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2 件の回答

Answer 1

Anonymous

こんにちは。

同じアカウントなのでしょうか？

一度サインアウトしてからサインインしても同じですか？

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Answer 2

こんにちは。

同じアカウントなのでしょうか？

一度サインアウトしてからサインインしても同じですか？　

お返事をくださいましてありがとうございます。

はい、両方とも同じMicrosoft Accountで入れるようになっておりますが、一度サインアウトしてからサインインし直しても同じ症状です。

上記の症状はデスクトップアプリで生じているものですが、念の為、ウェブ版Teamsで試してみたところ、自分が所有者となっている組織へアクセスすることができました。

どうしてアプリで自分の組織へアクセスできないのかは不明ですが、当面、ゲストで参加している方はアプリで、自分の組織はウェブ版で、というように使い分けようと思います。いちいち切り替えなくてもよいですし。

ありがとうございました！