TEAMSのアカウント　個人用→職場用に変更したい

Anonymous

TEAMSで個人用になっているアカウントを職場用に変更したいのですが、変更できません。

どなたか原因や対処法をご存知の方いらしたらご教授願います。

アカウントは商用です。xxxxx＠xxxx.co.jp

手順１．いったんサインアウト

手順２．サインインで「仕事と組織向け」を選択

結果

　個人用の画面になっている。職場用ならある「チーム」アイコンもない。

　ちなみに別のアカウントでサインインしてアカウントの管理で「職場または学校アカウントの追加」

　でこの******@xxxx.co.jpを入力すると「現在、他の個人用アカウントをTeamsに追加することはできません。」

　と出ます。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

はい、つい先ほどまで添付していただいた画面に行かなかったのです。

実はその後、会社の上司が職場用のアカウントでログインできたので

グループのメンバーに私を追加してもらったところ（なぜか追加作業１回目は失敗）

私のPCで一度サインアウトしてからサインインしたところ添付画像が出てきまして

職場用の組織名が選択できて無事職場用のメニューのTeamsが起動しました。

大変お騒がせしました。

しかし、原因はいまいちわかりません。

いずれにしてもご返信本当にありがとうございました。

＊＊モデレーター注＊＊

自己解決されたということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、質問者さんの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除してください。

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3 件の追加の回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2022-09-07T05:42:20+00:00

いったんアカウントからサインアウトして（またはブラウザーをプライベートで起動して）https://teams.microsoft.com/ にアクセスしてサインインすると以下の選択画面が表示されて、ここで組織か個人か選べませんか？
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Anonymous

2022-09-07T03:59:15+00:00

早速の返信ありがとうございます。

まさにｂ）になります。

xxxxx＠xxxx.co.jp を Microsoft アカウントとして利用して、過去に無償版 Teams (Teams Free Clasicc）にサインアップした
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2022-09-07T03:42:37+00:00

職場用のアカウントということは

a) 法人向け Microsoft 365 / Teams の有償ライセンスを持っていて、xxxxx＠xxxx.co.jp にそのライセンスを割り当てている

b) xxxxx＠xxxx.co.jp を Microsoft アカウントとして利用して、過去に無償版 Teams (Teams Free Clasicc）にサインアップした

のいずれかですが、どちらに該当しますか？
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