Macでのサウンド共有について

Anonymous
2021-07-08T10:31:55+00:00

ドライバをインストールするようにと公式HPにあるので、画面に出てくるボタンを押して

インストールを進めたいと思うのですが、
インストールできません。MacOS10.13以上であることを確認してくださいというメッセージが出ます。

当方のOSは11.4です。どのようにしたらよいのかわかりません。

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3 件の回答

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  1. JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント
    2021-07-08T22:07:57+00:00

    Mac OS 11.4 で試してみましたが、

    Install を実行してから 警告が表示されて位から いったん Meeting を 終了させて、

    再度 Meeting を開始すると Audio は正常に画面共有に含めることができました。

    Install を実行してしばらく待ってから Meeting を 終了させて、 そのまま数分待ってから 再度 Meeting に アクセスをして

    共有を実行してみてください。

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  2. Anonymous
    2021-07-08T14:10:26+00:00

    ありがとうございます。再インストールしてみましたが、やはり同じ状態です。

    「ドライバーをインストールできませんでした

    MacOS バージョン10.13 以降を使用していることを確認して、もう一度お試しください。」

    というエラーメッセージが出ます。

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  3. Anonymous
    2021-07-08T13:52:06+00:00

    こんにちは。

    同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

    一旦Teamsを再インストールしてみてください。

    どうぞ宜しくお願いします。

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