Windows8.1 Teams(無償版)で『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』が表示される

Anonymous

いつもお世話になっております。

個人利用のためにTeamsを利用しようと思い、Teamsのデスクトップアプリをダウンロードいたしましたが、

Teamsの有償版を誤ってダウンロード＆インストールし、サインアップまで行ってしまいました。

誤ったアプリをインストールしたことに気づき、Teams(有償版)をアンインストールし、

Teams(無償版)をダウンロード＆インストールしたところ、『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』

という、メッセージが表示され、デスクトップでのTeamsが利用できず、対処方法を検索してみましたが、解決に至らず、困っております。

恐れ入りますが、解決方法につきまして、おわかりのかたがいらっしゃいましたら、解決方法につきまして、ご教示頂けますでしょうか。

利用OS：Windws8.1 Pro

※ 古いOSですので、MSに問い合わせをしても、有償サポートになるかもしれないと思い、コミュニティに質問させて頂きました。

解決しない場合は他のコミュニケーションツールを導入しようと思っております。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

返信ありがとうございました。

Windows8.1 からWindows10 にアップグレードしたら、利用できるようになったという事ですね。
問題が解決されて良かったです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

一度有償版のteamsにサインアップしてしまうと、同じドメインから無償版のteamsをご利用になることはできなくなります。

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53 件の追加の回答

Anonymous

2021-09-12T00:24:55+00:00

5rou. さん

いつもお世話になっております。

ご返信・ご教示頂きありがとうございました。

大変申し訳ございません。当方が今後のどのようにしたら、貴殿にご納得頂けるのか、分からないのですが...

いろいろと貴重な時間、情報、ご回答を頂き、ありがとうございました。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

画像１「けん☆けん♂」さんの画像をお借りします。

左上の矢印を押せばアプリ一覧が表示されませんか？

◆ 表示されません。フリーズ致します。

①：右上に「MicrosoftTeams free」と表示されています。
②：右上のプルダウンメニューに赤字で「アップグレード」と表示されています。

①と②により、
・開いたTeamsは無料版Teams組織用です。
・サインインしたアカウントはMicrosoftアカウントです。組織アカウント（Microsoft365アカウント）ではありません。
・サインインしたユーザーは無料版Teamsの組織の管理者です。

◆ ご教示ありがとうございます。承知致しました。
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Anonymous

2021-09-12T00:03:45+00:00

画像１「けん☆けん♂」さんの画像をお借りします。

左上の矢印を押せばアプリ一覧が表示されませんか？

①：右上に「MicrosoftTeams free」と表示されています。
②：右上のプルダウンメニューに赤字で「アップグレード」と表示されています。

①と②により、
・開いたTeamsは無料版Teams組織用です。
・サインインしたアカウントはMicrosoftアカウントです。組織アカウント（Microsoft365アカウント）ではありません。
・サインインしたユーザーは無料版Teamsの組織の管理者です。
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Anonymous

2021-09-11T22:47:04+00:00

5rou. さん

いつもお世話になっております。

Teams左側にあるアイコンは何も表示されておりませんが、「今すぐ会議」、「会議スケジュールの設定」が画面上部に表示されておりますので、

おっしゃられる通り、無料版Teams組織用になると思います。

ご多忙中、大変恐縮ですが、ご確認のほど、宜しくお願い申し上げます。
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